Problem z instalacją Hp Photosmart C3180


(Adetta) #1

Witam

Z góry informuje, że moja wiedza w tej materii jest znikoma, więc prosiłabym o nie besztanie mnie za szukanie odpowiedzi które dla innych są oczywiste. Właśnie z powodu swojej nikłej wiedzy zwracam się o pomoc do fachowców.

Mianowicie, mam problem z zainstalowaniem oprogramowania do urządzenia wielofunkcyjnego Hp Photosmart C3180. W środku instalacji wyskakuje mi okienko informujące, że mój system nie spełnia minimalnych wymagań, wymagania te jednak, wedle listy zalaczonej do drukarki, moj komputer posiada. Ściągnełam aktualizacje do windowsa, i sprawdzałam punkt po punkcie wszystkie wymagania wytyczone w instrukcji do drukarki - Nie znalazłam niczego czego nie spełniałby mój komputer. A jednak wspomniane wyrzej okienko wyskakuje za każdym razem.

Gdyby ktoś posiadał owe urządzenie, bądź też wiedział co może być przyczyną moich problemów, byłabym wdzięczna za pomoc.

V.


(JNJN) #2

A napisz do pomocy http://www.hp,pl co oni na to?