Problem z instalacją pakietem Ms Office


(Jacksonka61299) #1

Witam. Od zawsze miałam na komputerze zainstalowany pakiet Microsoft Office. Jakiś miesiąc temu, gdy musiałam otworzyć w Wordzie pewien mój dokument wyświetlił mi się instalator Windows i wyświetliły mi się owe komunikaty, przy próbie instalacji (czyli pakiet Office został jakimś cudem odinstalowany, czego nie robiłam):

http://zapodaj.net/08b5a11af3e7.jpg.html

http://zapodaj.net/90cfe2e6339c.jpg.html

http://zapodaj.net/31d2516a0ce5.jpg.html

Proszę o pomoc, gdyż niedługo będą mi potrzebne do pracy programy tego pakietu. Z góry mówię że nie jestem zaawansowaną użytkowniczką komputera. Mam system operacyjny Windows Vista Home Premium.

Pozdrawiam.


(Atis) #2

http://support.microsoft.com/kb/928218/pl


(Jacksonka61299) #3

Tylko że ja raczej chcę go ponownie zainstalować, a nie mogę z powodów tych błędów przedstawionych na screenach...


(Atis) #4

Nie możesz ponownie zainstalować ponieważ nie został prawidłowo odinstalowany.

W systemie zostały jakieś pozostałości które blokują instalację.

Spróbuj metody 2 i 3


(Jacksonka61299) #5

Odinstalowałam, jednak w Menu Start nadal znajdują się skróty do tych programów a gdy kliknę na któryś z nich pojawia mi się taki komunikat:

http://zapodaj.net/11ac070627ab.jpg.html

Uruchamiałam ponownie komputer.


(Atis) #6

Skróty raczej nie mają związku z błędem podczas instalacji.

Jeżeli użyłaś Microsoft Fix it 50154 to spróbuj teraz zainstalować Office.

http://support.microsoft.com/kb/971179/pl


(Agatonster) #7

Wiktoria61299 ,

Zapoznaj się z tematem i popraw tytuł tematu na konkretny, mówiący o problemie. W celu dokonania zaleconej korekty proszę użyć przycisku Edytuj przy poście otwierającym ten temat.

Zignorowanie zalecenia będzie skutkowało usunięciem tematu do Kosza.


(Dzidekn) #8

Sciągnij - Windows Install Clean Up i wszystko co pokaże na temat office naciskaj/ remove/ powinno pomóc.


(Jacksonka61299) #9

Przy instalowaniu wyświetla mi się komunikat że wystąpił błąd podczas instalacji. Nie mogę zainstalować tego.

Pobrałam wersję testową Ms Office 2010 no i mam tylko na 60 dni. Pakiet 2007 (nie działający zresztą) nadal znajduje się na komputerze. Poprawki ze strony Windows nie pomagają. Co jeszcze mogę zrobić?