przy próbie instalacji sterowników do drukarki HP Deskjet F2480 na windowsie 7 x64 na płycie głownej Asus Z-170-P D3 wyskakuje taki oto komunikat, ktory blokuje dalsza instalacje:
1/ Masz zainstalowane wszystkie sterowniki do płyty głównej? (szczególnie chipset / USB)
2/ odłącz drukarkę, zacznij instalację oprogramowania i dopiero jak sterownik poprosi o podłączenie drukarki, to wtedy wepnij kabel
3/ zmień port USB, staraj się nie używać USB 3.0 / przedniego panelu (może nie masz sterowników). Tymczasowo np. przepnij mysz/klawiaturę w inny port
4/ na wypadek sprawdź, czy serwis odpowiedzialny za drukarkę jest uruchomiony (http://www.dell.com/support/article/pl/pl/plbsdt1/SLN287157/en) - ale to wygląda na jakiś problem z USB/sterownikiem do USB (podłączasz pod USB 3.0)?
Mam sterowniki, próbowałem instalować z odpiętym kablem, jednak nie pyta się nawet o podpięcie go, po prostu wyskakuje ten błąd, przepinałem także w każde możliwe USB
Odinstaluj najpierw dokładnie CAŁE oprogramowanie HP , odinstaluj wszystkie drukarki z folderu drukarek, czyszczenie systemu np: Ccleanerem, restart i dopiero ponowna próba instalacji.
I zasadnicze pytanie? czy jak podepniesz drukarkę do kompa, system wykrywa nowe urządzenie?
nie mialem nic z hp zainstalowanego, wiec usunalem te instalki tylko, odinstalowalem wszystkie drukarki, po wpieciu jej wyskoczyla nowa drukarka jako f2400 series, jednak po niepowodzeniu zainstalowania sterownikow przez windowsa jest widoczna jako “Photosmart All-in-One Printer Scanner Copier”, wyczyscilem cc cleanerem ale nadal ten sam blad
A mając tak zainstalowaną drukarkę, PPM i aktualizuj automatycznie oprogramowanie?
A próbowałeś instalacji na innym kompie? bo może problem ma drukarka?
I próba czystej instalacji bez podłączonej drukarki do portu USB, dokąd instalator o to nie poprosi, a jak nie poprosi, zainstalować całe oprogramowanie, restart i dopiero podłączyć drukarkę.
Warto wcześniej odłączyć od zasilania 230 V drukarkę, niech się zresetuje.
na innym kompie drukarka chodzi, po kliknieciu ppm na nia ikonke i wybraniu opcji, aby windows znalazl sterowniki, nie moze tego zrobic, natomiast blad wyskakuje takze wtedy, kiedy jest odlaczona od usb
po formacie jest dalej to samo XD moze to wina tego, ze windows nie jest zaaktualizowany? w sensie zrobilbym to wczesniej ale jest chyba jakis blad w windows update i ciagle wyszukuje aktualizacje…
drukarke sprawdzalem na innym dziala normalnie, teraz po prostu poczekam bo mam niedlugo dostac win10, bo moja plytka z win7 jest, hmmm lekko mowiac porysowana :P, teraz przy starcie wywala mi jakis blad, ze brakuje jakiegos pliku i nie mozna uruchomic jakiegos programu, jednak nie wiadomo nawet jakiego i nie przeszkadza to w pozniejszym korzystaniu z komputera