otóż już jakiś czas temu zakupiłem urządzenie wielofunkcyjne HP ( model C4270, jak radzono mi również na tym forum ). Jest z nim jednak pewien problem a mianowicie za nic nie daje się zainstalować do komputera. Za każdym razem wyskakuje wymieniony w instrukcji błąd systemu Windows ( “Został wyświetlony ekran Kreatora dodawania sprzętu” ), instrukcja radzi by zamknąć wszystkie okna i zacząć instalacje od nowa, jednak gdy robię to błąd dalej wyskakuje. Próbowałem już wyłączyć sam Kreator dodawania sprzętu, ale przez to wszystkie ustawienia i sterowniki w komputerze się posypały, więc wolę nie próbować tego po raz drugi. Czy ktoś może miał podobną sytuacje i wie co robić ? Urządzenie mam już ponad miesiąc i nawet nie mogę się nim pobawić, mogę korzystać jedynie z ksera, a to jednak trochę mało. Gdyby ktoś znał jakieś rozwiązanie i pomógł mi byłbym naprawdę bardzo, ale to bardzo wdzięczny. A jeśli już to prosiłbym o instrukcję krok po kroku, bo jeśli chodzi o komputery to w pewnym stopniu jestem jednak zielony.
Z urzadzeniem powinienes dostac plytke z driverami , odlacz urzadzenie od kompa i je zdeinstaluj . Nastepnie uruchom instalatora z plyty i czekaj az bedzie ci kazal podlaczyc drukareczke i wtedy dopiero ja podlaczysz . Wszystko powinno byc ok .
Zrobiłem tak jak napisałeś, odinstalowałem po kolei wszystkie składniki, które zainstalowały się do drukarki, zresetowałem komputer, włożyłem płytkę i zacząłem instalować od nowa, gdy pojawił się komunikat to podpiąłem kabelek i znowu wyskoczył ten nieszczęsny Kreator dodawania sprzętu i instalacja nie chce za nic iść do przodu, już naprawdę nie wiem co jest grane.
System wykrywa urządzenie bez problemu, problemem jest to, że wyskakuje ten Kreator dodawania nowego sprzętu i przez to instalacja nie chce iść dalej ( w instrukcji kwalifikuje się to jako błąd ). Próbowałem już z dwoma kablami USB i dalej robi się to samo, specjalnie pojechałem kupić nowy i nic.
uruchamia się kreator systemu po detekcji urządzenia ?? jeśli tak to go kontynuuj, i wskaż płytkę cd w celu przeszukania w poszukiwania sterków, zdarzało mi się i tak instalować hp-ki :-).
Już próbowałem tak zrobić, ale wyskakuje błąd, że na płycie nie ma właściwego sterownika, więc nie wiem, może coś z tą płytą ze sterownikami coś jest po prostu nie tak i najlepiej było by ściągnąć te sterowniki ze strony HP ?
pytam o SP nr 2, bo miałem podobny problem z HPDeskjet F380, po instalacji XP SP nr 2, nie miałem problemu z instalacją drukarki(urządzenia wielof…), i wszystko działa bez problemów.
system sprawdzisz klikając prawym myszy na >>mój komputer<<, >>ogólne<<, tam pisze jaki masz system
Nie wiem czy jestem ślepy, ale ja w tej instrukcji instalacyjnej widzę jedynie 8 stron, taką samą instrukcje mam zresztą w domu i niestety rozwiązanie, które jest w niej podane ( o anulowaniu wszystkiego i zaczęciu od nowa ) nie pomaga, jak już zresztą wcześniej pisałem.