Problem z internetem (stronami internetowymi)

witam wczoraj formatowałem dysk właśnie z tego powodu który przedstawiam. Mianowicie mam problem tego typu że co ileś godzin lub przy przewijaniu filmiku np: na youtube przestaje działać internet mimo że wszystko wskazuje na to że niby jest … gdy problem wystąpi nic nie moge zaktualizowac włączyć żadnej gry online ani przeglądać stron internetowych. Natomiast w uruchom/cmd/ping wskazuje że internet jest ani nie trace z nim połączenia. Dzwoniłem do dialogu i powiedziano mi że internet jest i bym kombinował coś z zaporami ale co tego nie wiem …

dołączam screen: http://i43.tinypic.com/2qar913.jpg (strona internetowa na screenie może tak wczytywać sie w nieskończoność)

proszę o pomoc