Problem z kalibracją ekranu

Witam. Mam problem z całkiem nowym komputerem, a właściwie z kalibracją ekranu, która się nie zapisuje. Kalibrowałam ekran narzędziem systemowym, jednak po przejściu komputera w stan uśpienia i po wybudzeniu go, ekran po kilku sekundach wraca do stanu sprzed kalibracji. Dzieje się tak również po ponownym uruchomieniu komputera. Resetowałam ustawienia komputera do stanu początkowego z zachowaniem plików, nic się nie zmieniło, a przy kolejnej próbie kalibracji wyświetla się komunikat:

“Nie można zapisać nowej kalibracji wyświetlania kolorów. Zamknij inne otwarte programy, a następnie spróbuj ponownie.
Proces nie może uzyskać dostępu do pliku, ponieważ jest on używany przez inny proces.”

Po kliknięciu anuluj ustawienia kalibracji wracają i wydaje się, że wszystko jest ok, aż do momentu uśpienia czy wyłączenia komputera, wtedy ustawienia się resetują. Dodam, że próbowałam odinstalować sterowniki karty graficznej, instalować na nowo, bez zmian.