Problem z kartą dźwiękową

Cześć. Z dnia na dzień przestała mi działać karta dźwiękowa. ponowna instalacja sterowników karty oraz chipsetu nie pomaga. do tego komputer nie chce się wyłączyć, windows zamyka się ale maszyna ciągle pracuje.
korzystam z zintegrowanej karty audio na płycie MSI B360 gaming plus. na Systemie Windows 10.
Bez%C2%A0tytu%C5%82u

Wykonywałeś jakieś ostatnio modyfikacje w sprzęcie lub oprogramowaniu?

nie nic takiego nie robiłem

Podaj mi numer buildu Windowsa oraz wykaz ostatnich aktualizacji, które zainstalowałeś.