Problem z klawiaturą podczas przywracania systemu do ustawień początkowych

Witam!
Ostatnio stwierdziłem że fajnie byłoby sobie odświeżyć swój system windows z masy programów i plików których już dawno nie używam. W tym celu użyłem opcji resetowania ustawień komputera do stanu początkowego, wszystko szło jak po maśle do momentu w którym to system poprosił mnie o wybranie układu klawiatury, chcąc wybrać opcję: Polski(programisty) uświadomiłem sobie że moja klawiatura nie działa i nie mam możliwości wybrania czegokolwiek. Ktoś może ma pomysł czym to jest spowodowane? Po kilku minutach kombinowania użyłem przycisku reset na obudowie po czym system windows wczytał się tak jak zawsze a po kilu sekundach wyskoczył komunikat o niepowodzeniu całej akcji i o tym że nie wprowadzono żadnych zmian. Dodam jeszcze że moja klawiatura nie jest podłączona do usb tylko do portu PS/2. Szukałem trochę rozwiązania mojego problemu w internecie no i okazuje się że nie tylko ja miałem taki problem, jednak samego rozwiązania nie uzyskałem. Dlatego zwracam się o pomoc tutaj.