Problem polega na tym że nie działają 4 przyciski: U I O P. Da się coś z tym zrobić czy trzeba kupować nową?
Sprawdź czy nie wlazł np. okruszek.
Nie wlazł, na pewno 
Jeśli laptop na gwarancji, to podszedłbym do serwisu. Jeszcze możesz sprawdzić czy wina nie po stronie software’u i odpalić Linuksa z LiveCD, i na nim sprawdzić.