Problem z klawiaturą

Witam , mam o to taki problem z klawiaturą Genesis Thor 200 , klawiatura przestała działać z dnia na dzień , nie upadła , nie została zalana . Jest charakterystyczny dźwięk podczas wpinania klawiatury , lecz nie jest widoczna w menadżerze zadań ani nie działa w biosie , teraz korzystam z zwykłej chińskiej membranowki

Skoro to nie uszkodzenie mechaniczne to nie będzie problemu z oddaniem jej na gwarancję.