Problem z kompem i portami USB

Mam problem z laptopem mianowice wczoraj avast wykrył u mnie wirusa i go usunąłem ale potem wyłączyła mi się neostrada i nie chciała działać odinstalowałem i zainstalowałem ją ponownie ale problem nie zniknął ,gdy włączam laptop to przy starcie pojawia mi się napis System inistalled filed ,i czasem się wogle nie chce załadować więc sformatowalem laptopa zainsalowałem wszystkie stery ale problem nie znikł i od tej pory nie działają mi 2 porty usb bo pisze że instalacja sprzętu nie powiodła się ale 3 port działa normalnie … więc zwracam się o pomoc do was … z góry dzięki