Problem z komunikacją między drukarką

Znajomy kupił nową drukarkę HP DeskJet 1515 zainstalował powinno być wszystko ok.

Ale okazało się, że nie może nic drukować. Z niewyjaśnionych przyczyn. Drukarka jest widziana w “Drukarkach” w panelu sterownia. Z samego oprogramowania HP które się zainstalowało mogę wydrukować stronę kalibracyjną, sprawdzić poziom tuszy, wyrównać poziom tuszy itp. a z worda nie mogę, jak chcę wydrukować dostaje komunikat, że drukarka źle skonfigurowana blabla żebym wydrukował stronę testową sprawdził połączenie itp. tak samo w Notatniku nie mogę wydrukować i dostaję komunikat

 

“Strona za mała aby wydrukować jeden wiersz. Spróbuj drukować używając mniejszej czcionki.”

 

I nie mam pojęcia o co tu chodzi, tak jak by wina była po stronie systemu ale gdzie ?

HP Print and Scan Doctor-http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=pl&lc=pl&dlc=pl&docname=c02252791

no właśnie sprawdź na jaki system masz sterowniki ewentualnie ściągnij uaktualnienie oprogramowania do HP