Problem z kontrolerem USB 2.0 - Lenovo IdeaPad P500

Oprogramowanie komputerowe Windows 8
#1

Witam,

Tak jak w temacie, mam problem z kontrolerem USB 2.0 - w żaden sposób nie chce się on zainstalować. Próbowałem użyć do tego różnych programów jak Driver Easy, IOBIT Driver Booster, DRPS, jednak żaden z nich nie jest w stanie odpowiednio zainstalować urządzenia.

Zainstalowanie sterowniku Chipsetu ze strony producenta nie pomaga - urządzenie dalej jest niedostępne.

Oba porty USB 2.0 wpięte są na płytce podczepianej taśmą do płyty głównej, dodatkowo jest na niej port jack, który działa, więc wykluczam ewentualny problem z samą płytką.

Poniżej dołączam screena z menadżera urządzeń:

Bez%C2%A0tytu%C5%82u
Bez tytułu.png1366×768 355 KB

#2

A zainstalowanie sterownika ze strony Lenovo? https://pcsupport.lenovo.com/de/en/products/laptops-and-netbooks/ideapad-p-series-laptops/ideapad-p500-notebook/downloads

  • Bluetooth and Modem (2 )

  • Bluetooth Driver (Liteon/Atheros, CyberTan/Broadcom) for Microsoft Windows 8 (64-bit) - Notebook

  • 12.0.0.4604/8.0.0.210 * 06 Jan 2013

  • Intel Bluetooth Driver (2230N BGN+BT4.0) for Microsoft Windows 8 (64-bit) - Notebook

  • 2.6.23.40059 * 06 Jan 2013

Wiesz kto jest producentem Twojego układu BT? Wybierz właściwy sterownik…

#3

Moduł Intela.
Jednak przy instalacji wyświetla się ten problem:

2
2.jpg1366×768 292 KB

Ustawienie zgodności z Windows 8 nie rozwiązuje problemu.

#4

Czy sterownik jest ze strony lenovo pobrany?

#5

Tak jest, wypakował się do folderu drivers i z niego podjąłem próbę instalacji.

#6

Jaki to jest dokładnie system? 8, 8.1?

#7

8.1 x64 rzecz jasna.

#8

Zerknij na to: http://unsolicitedbutoffered.blogspot.com/2014/06/post-windows-81-upgrade-bluetooth.html

#9

Udało mi się z tym uporać, jednak porty wciąż nie działają.

#10

Czyli BT już jest i działa, natomiast nie działają porty USB jeszcze?

#11

Tak jest. Dwa porty 2.0. Jeden port 3.0 działa bez zarzutu

#12

Ten 3.0 nie jest częścią modułu podpiętego taśmą?

#13

Nie, bezpośrednio na płycie głównej.

#14

Możesz wrzucić screena z menedżera urządzeń z rowziniętymi kontrolerami uniwersalnymi?

Spróbuj jeszcze tego narzędzia: https://www.intel.co.uk/content/www/uk/en/support/detect.html

#15

Czy to był ten sterownik?
https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/imei202w81.exe
Jeśli tak, to nie trzeba go nigdzie wypakowywać, bo to jest plik .exe - “imei202w81.exe”.
Kliknąć na nim i instalować.

#16

Czy to był ten sterownik?
https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/imei202w81.exe
Jeśli tak, to nie trzeba go nigdzie wypakowywać, bo to jest plik .exe - “ imei202w81.exe ”.
Kliknąć na nim i instalować.

Tak, to był ten

#17

devmgmt
devmgmt.png791×515 32.4 KB

#18

Według mnie, to wygląda na uszkodzenie jednego z portów (gniazd) USB, a nie brak sterowników.

#19

czy próbowałeś odinstalować te dwa nieznane urządzenia, dodatkowo w ustawieniach opcji zasilania wyłączyć szybkie uruchamianie a potem restart…?

Dodatkowo sprawdzić / wyłaczyć selektywne usypianie USB…?

#20

Tak jest, odinstalowałem i robiłem to o czym mówisz. Niestety dalej nie działają.