Problem z labtec® laser wireless desktop 1200

Witam!

Zakupiłam labtec® laser wireless desktop 1200™ (klawiatura i mysz bezprzewodowa) i chcę oczywiście zainstalować ten sprzęt.

Po pierwsze : mój WinXP nie rozpoznaje urządzenia nawet po zainstalowaniu sterowników z dołączonej płyty.

Po drugie : na innych kompach urządzenie jest wykrywane od razu.

Wszystkie gniazda USB działają z innymi uprzedzeniami bez zarzutu.

Aha, komunikat który otrzymuję po podłączeniu urządzenia to: urządzenie ma awarię lub jest niesprawne.

Czy macie jakieś sensowne wytłumaczenie tego?

Pomocy …

Service Pack 2 jest?? jak nie to konieczne zaaktualizuj.