Problem z mikrofonem wbudowanym w notebook ASUS X550VB

Witam!

 

Od pewnego czasu mam nowy notebook ASUS X550VB. Posiada on jedno wejście na wtyczkę od słuchawek. Mikrofon Realtek High Definition Audio wbudowany w notebooka działa, ale wystarczy podłączyć słuchawki, by przestał funkcjonować. Starałam się znaleźć rozwiązanie, ale nic nie dało. Nie chcę kombinować, bo mogę jedynie gorzej namieszać. Będę bardzo wdzięczna za udzielenie pomocy.

Trzeba pytać serwis Asusa, prawdopodobnie to problem gniazda wszystko w jednym?

 

Jak wyjmiesz słuchawki jest mikrofon.

 

Prawdopodobnie jest to gniazdo mechaniczne i po włożeniu Jacka słuchawek, rozłącza całe. Wychodzi z tego, że trzeba stosować słuchawki z mikrofonem?