Hej, posiadam na stacjonarnym Windows 10 Home. System postawiony z czystej instalacji od kwietnia 2018r. Nigdy nie było z nim do tej pory problemów, zawsze bezbłędnie pobierał i instalował aktualizację z Windows Update. Ale teraz przy aktualizacji: KB4522355
pojawia się komunikat z błędem: 0x80073712
Plus jeszcze informacja na dole:
Brakuje niektórych plików aktualizacji lub wystąpiły z nimi problemy. Spróbujemy później pobrać tę aktualizację ponownie. Kod błędu: (0x80073712
Ponowne uruchomienie, włączenie i wyłączenie systemu nie pomogło. Ma ktoś jakiś pomysł?
No dobrze bo pobrałem narzędzie do rozwiązywania problemów z WU i nie zgłosiło żadnego błędu. Nawet dla pewności CrystalDiskInfo monitoruje, że SSD w stanie dobrym.
Ta aktualizacja to aktualizacja opcjonalna. Czyli obejść łukiem jesli nie ma się problemów które ma rozwiązywać.
Błąd 0x80073712 z reguły oznacza ze brak jakiegoś pliku w systemie lub jest on uszkodzony.
Najpierw sprawdz w wierszu poleceń (administrator) czy jest wszystko OK. poleceniem sfc /verifyonly
Jak będzie komunikat ze znaleziono problemy to wtedy kolejno DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
Przy pobieraniu aktualizacji należy zawsze wyłączyć zewnętrzny antywirus
Gwoli pocieszenia. Ta aktualizacja wywołuje u niektórych podobne problemy. W sieci możesz o tym poczytać.