Problem z neostradą, prosze o szybkie wsparcie , dodaje LOGA

kuba007 · 14 Listopad 2006 19:59

witam ostatnio mam problemy z neostradą, strony chodzą bardzo powoli albo wogle nie chcą się załadować , komputer też lekko zamulony . poniżej dodaje loga z hijackthis. Prosiłbym o sprawdzenie i jezeli ktos może to piszcie na gg bedzie o wiele sprawniej 6460452. Z góry dziękuje

Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 20:46:56, on 2006-11-14 Platform: Windows XP Dodatek SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE C:\WINDOWS\System32\optmouse.exe C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\jusched.exe C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I3T1.EXE C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe D:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe D:\Program Files\Gadu-Gadu\gg.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\Documents and Settings\Kuba\Pulpit\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Łącza R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\NEOSTR~1\SEARCH~1.DLL (file missing) F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll O4 - HKLM…\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup O4 - HKLM…\Run: [nwiz] nwiz.exe /install O4 - HKLM…\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE O4 - HKLM…\Run: [OPTMOUSEMOUSE] C:\WINDOWS\System32\optmouse.exe O4 - HKLM…\Run: [sunJavaUpdateSched] “C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\jusched.exe” O4 - HKLM…\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe O4 - HKLM…\Run: [QuickTime Task] “C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe” -atboottime O4 - HKLM…\Run: [bluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,BluetoothAuthenticationAgent O4 - HKLM…\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe O4 - HKLM…\Run: [EPSON Stylus C45 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I3T1.EXE /P23 “EPSON Stylus C45 Series” /O6 “USB001” /M “Stylus C45” O4 - HKCU…\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU…\Run: [skype] “D:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe” /nosplash /minimized O4 - HKCU…\Run: [Gadu-Gadu] “D:\Program Files\Gadu-Gadu\gg.exe” /tray O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = D:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE O8 - Extra context menu item: Eksport do programu Microsoft Excel - res://D:\PROGRA~1\MICROS~1\Office10\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll O9 - Extra ‘Tools’ menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra ‘Tools’ menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing) O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing) O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

Bieniol · 14 Listopad 2006 20:02

Usuń kosmetycznie Hijackiem ten wpis:

Poza tym log jest czysty

Od kiedy tak się dzieje?

kuba007 · 14 Listopad 2006 20:10

mam prośbe, napisz do mnie na gg i mi wytłumacz wszystko po kolei jak to trzeba zrobić, bardzo cie prosze, bo już nie wytrzymam i ja nie wiem co to znaczy kosmetycznie prosze napisz na gg 6460452

Złączono Posta : 14.11.2006 (Wto) 21:10

dzieje się to od ok. 4 dni

Bieniol · 14 Listopad 2006 20:13

Wszstko załatwiamy na forum :!:

O usuwaniu wpisów poczytaj tutaj -> http://forum.dobreprogramy.pl/viewtopic.php?t=36654

Przeczyść rejestr (polecam do tego jv16 PowerTools), zrób defragmentację, oraz przejrzyj: Optymalizacja XP

Wejdź: Start --> uruchom --> msconfig i w zakładce uruchamianie odznacz (według Ciebie) niepotrzbne przy autostarcie programy

kuba007 · 14 Listopad 2006 20:14

a jak to sie usuwa?? tzreba zaznaczyć w hijacku ten wpis i kliknąc Fix Checked??

adam9870 · 14 Listopad 2006 20:23

Tak właśnie należy zrobić. Dodatkowo jeśli nie masz już aplikacji dostępowej od neostrady, ciachnij ten wpis:

Odnośnie problemu - sprawdź czy nie przekroczyłeś limitu pobierania danych. Napisz czy w przypadku każdej stronie ładuje się ona wolno, czy w tle nie masz programów które także mogą wykorzystać łącze etc.

kuba007 · 14 Listopad 2006 20:32

w tle nie pracują żadne programy, limitu nie przekroczyłem bo nic nie ściągam;) Daje wam jeszcze jednego loga z silentrunnera

“Silent Runners.vbs”, revision 49, http://www.silentrunners.org/ Operating System: Windows XP SP2 Output limited to non-default values, except where indicated by “{++}” Startup items buried in registry: --------------------------------- HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\ {++} “CTFMON.EXE” = “C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe” [MS] “Skype” = ““D:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe” /nosplash /minimized” [“Skype Technologies S.A.”] “Gadu-Gadu” = ““D:\Program Files\Gadu-Gadu\gg.exe” /tray” [“Gadu-Gadu Sp. z o.o.”] HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\ {++} “NvCplDaemon” = “RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup” [MS] “nwiz” = “nwiz.exe /install” [“NVIDIA Corporation”] “SoundMan” = “SOUNDMAN.EXE” [“Realtek Semiconductor Corp.”] “OPTMOUSEMOUSE” = “C:\WINDOWS\System32\optmouse.exe” [“Samsung Electro-Mechanics co., LTD”] “SunJavaUpdateSched” = ““C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\jusched.exe”” [“Sun Microsystems, Inc.”] “NeroCheck” = “C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe” [“Ahead Software Gmbh”] “QuickTime Task” = ““C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe” -atboottime” [“Apple Computer, Inc.”] “BluetoothAuthenticationAgent” = “rundll32.exe bthprops.cpl,BluetoothAuthenticationAgent” [MS] “avast!” = “C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe” [null data] “EPSON Stylus C45 Series” = "C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I3T1.EXE /P23 “EPSON Stylus C45 Series” /O6 “USB001” /M “Stylus C45"” [“SEIKO EPSON CORPORATION”] HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\ {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3}(Default) = (no title provided) -> {HKLM…CLSID} = “AcroIEHlprObj Class” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll” [“Adobe Systems Incorporated”] {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43}(Default) = (no title provided) -> {HKLM…CLSID} = “SSVHelper Class” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll” [“Sun Microsystems, Inc.”] HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved\ “{42071714-76d4-11d1-8b24-00a0c9068ff3}” = “Rozszerzenie CPL kadrowania wyświetlania” -> {HKLM…CLSID} = “Rozszerzenie CPL kadrowania wyświetlania” \InProcServer32(Default) = “deskpan.dll” [file not found] “{88895560-9AA2-1069-930E-00AA0030EBC8}” = “Rozszerzenie ikony HyperTerminalu” -> {HKLM…CLSID} = “HyperTerminal Icon Ext” \InProcServer32(Default) = “C:\WINDOWS\System32\hticons.dll” [“Hilgraeve, Inc.”] “{1CDB2949-8F65-4355-8456-263E7C208A5D}” = “Eksplorator pulpitów” -> {HKLM…CLSID} = “Eksplorator pulpitów” \InProcServer32(Default) = “C:\WINDOWS\System32\nvshell.dll” [“NVIDIA Corporation”] “{1E9B04FB-F9E5-4718-997B-B8DA88302A47}” = “Desktop Explorer Menu” -> {HKLM…CLSID} = (no title provided) \InProcServer32(Default) = “C:\WINDOWS\System32\nvshell.dll” [“NVIDIA Corporation”] “{14919560-0C96-11d4-8512-A00BAE44FA9A}” = “Optmouse Shell Extension” -> {HKLM…CLSID} = “Optmouse Class ID” \InProcServer32(Default) = “C:\WINDOWS\System32\optmoucp.dll” [“Samsung Electro-Mechanics”] “{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA}” = “WinRAR shell extension” -> {HKLM…CLSID} = “WinRAR” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\WinRAR\rarext.dll” [null data] “{0006F045-0000-0000-C000-000000000046}” = “Microsoft Outlook Custom Icon Handler” -> {HKLM…CLSID} = “Rozszerzenie ikon plików programu Outlook” \InProcServer32(Default) = “D:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OLKFSTUB.DLL” [MS] “{42042206-2D85-11D3-8CFF-005004838597}” = “Microsoft Office HTML Icon Handler” -> {HKLM…CLSID} = (no title provided) \InProcServer32(Default) = “D:\Program Files\Microsoft Office\Office10\msohev.dll” [MS] “{472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24}” = “avast” -> {HKLM…CLSID} = “avast” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashShell.dll” [“ALWIL Software”] HKLM\Software\Classes\Folder\shellex\ColumnHandlers\ {F9DB5320-233E-11D1-9F84-707F02C10627}(Default) = “PDF Column Info” -> {HKLM…CLSID} = “PDF Shell Extension” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\PDFShell.dll” [“Adobe Systems, Inc.”] HKLM\Software\Classes*\shellex\ContextMenuHandlers\ avast(Default) = “{472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24}” -> {HKLM…CLSID} = “avast” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashShell.dll” [“ALWIL Software”] VIDEOTRANS(Default) = “{C8CA0A66-AF32-4D5E-879E-F0809ACEDC55}” -> {HKLM…CLSID} = “AmvTransform Class” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\MP3 Player Utilities 3.68\AMVTools\AmvTransform.dll” [empty string] WinRAR(Default) = “{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA}” -> {HKLM…CLSID} = “WinRAR” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\WinRAR\rarext.dll” [null data] HKLM\Software\Classes\Directory\shellex\ContextMenuHandlers\ WinRAR(Default) = “{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA}” -> {HKLM…CLSID} = “WinRAR” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\WinRAR\rarext.dll” [null data] HKLM\Software\Classes\Folder\shellex\ContextMenuHandlers\ avast(Default) = “{472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24}” -> {HKLM…CLSID} = “avast” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashShell.dll” [“ALWIL Software”] WinRAR(Default) = “{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA}” -> {HKLM…CLSID} = “WinRAR” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\WinRAR\rarext.dll” [null data] Group Policies {GPedit.msc branch and setting}: ----------------------------------------------- Note: detected settings may not have any effect. HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\ “NoLowDiskSpaceChecks” = (REG_DWORD) hex:0x00000000 {unrecognized setting} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\ “shutdownwithoutlogon” = (REG_DWORD) hex:0x00000001 {Computer Configuration|Windows Settings|Security Settings|Local Policies|Security Options| Shutdown: Allow system to be shut down without having to log on} “undockwithoutlogon” = (REG_DWORD) hex:0x00000001 {Computer Configuration|Windows Settings|Security Settings|Local Policies|Security Options| Devices: Allow undock without having to log on} Active Desktop and Wallpaper: ----------------------------- Active Desktop may be disabled at this entry: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellState Displayed if Active Desktop enabled and wallpaper not set by Group Policy: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\General\ “Wallpaper” = “C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\Microsoft\Wallpaper1.bmp” Displayed if Active Desktop disabled and wallpaper not set by Group Policy: HKCU\Control Panel\Desktop\ “Wallpaper” = “C:\WINDOWS\Firefox Wallpaper.bmp” Startup items in “Kuba” & “All Users” startup folders: ------------------------------------------------------ C:\Documents and Settings\All Users\Menu Start\Programy\Autostart “Adobe Reader Speed Launch” -> shortcut to: “C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe” [“Adobe Systems Incorporated”] “Microsoft Office” -> shortcut to: “D:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE -b -l” [MS] Winsock2 Service Provider DLLs: ------------------------------- Namespace Service Providers HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2\Parameters\NameSpace_Catalog5\Catalog_Entries\ {++} 000000000001\LibraryPath = “%SystemRoot%\System32\mswsock.dll” [MS] 000000000002\LibraryPath = “%SystemRoot%\System32\winrnr.dll” [MS] 000000000003\LibraryPath = “%SystemRoot%\System32\mswsock.dll” [MS] 000000000004\LibraryPath = “%SystemRoot%\system32\wshbth.dll” [MS] Transport Service Providers HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2\Parameters\Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\ {++} 0000000000##\PackedCatalogItem (contains) DLL [Company Name], (at) ## range: %SystemRoot%\system32\mswsock.dll [MS], 01 - 03, 06 - 20 %SystemRoot%\system32\rsvpsp.dll [MS], 04 - 05 Toolbars, Explorer Bars, Extensions: ------------------------------------ Extensions (Tools menu items, main toolbar menu buttons) HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\ {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501}\ “MenuText” = “Sun Java Console” “CLSIDExtension” = “{CAFEEFAC-0015-0000-0009-ABCDEFFEDCBC}” -> {HKCU…CLSID} = “Java Plug-in 1.5.0_09” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll” [“Sun Microsystems, Inc.”] -> {HKLM…CLSID} = “Java Plug-in 1.5.0_09” \InProcServer32(Default) = “C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\npjpi150_09.dll” [“Sun Microsystems, Inc.”] {FB5F1910-F110-11D2-BB9E-00C04F795683}\ “ButtonText” = “Messenger” “MenuText” = “Windows Messenger” “Exec” = “C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe” [MS] Running Services (Display Name, Service Name, Path {Service DLL}): ------------------------------------------------------------------ avast! Antivirus, avast! Antivirus, ““C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe”” [null data] avast! iAVS4 Control Service, aswUpdSv, ““C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe”” [null data] avast! Mail Scanner, avast! Mail Scanner, ““C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe” /service” [“ALWIL Software”] avast! Web Scanner, avast! Web Scanner, ““C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe” /service” [“ALWIL Software”] Bluetooth Support Service, BthServ, “C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k bthsvcs” {“C:\WINDOWS\System32\bthserv.dll” [MS]} Machine Debug Manager, MDM, ““C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe”” [MS] NVIDIA Driver Helper Service, NVSvc, “C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe” [“NVIDIA Corporation”] Windows User Mode Driver Framework, UMWdf, “C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe” [MS] Print Monitors: --------------- HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\ EPSON V6 Monitor4SA\Driver = “EBPMON24.DLL” [“SEIKO EPSON CORPORATION”] ---------- + This report excludes default entries except where indicated. + To see *everywhere* the script checks and *everything* it finds, launch it from a command prompt or a shortcut with the -all parameter. + To search all directories of local fixed drives for DESKTOP.INI DLL launch points, use the -supp parameter or answer “No” at the first message box and “Yes” at the second message box. ---------- (total run time: 74 seconds, including 45 seconds for message

boxes)

adam9870 · 14 Listopad 2006 20:44

Także jest ok.

Z tego co miałem okazję dziś zauważyć, to wielu użytkowników neostrary odczuwa spowolnienie jej działania więc prawdopodobnie wina leży przynajmniej częściowo po stronie TP. Dlatego proponuję po prostu poczekać trochę, a jeśli nic się nie zmieni - skontaktować się z TP.

kuba007 · 14 Listopad 2006 20:48

co to znaczy aplikacja dostępowa do neostrady??ja mam routera a tej aplikacji z płytki co dostałem przy zakupie nie instalowałem więc co to znaczy aplkacja dostępowa, i czy moge to usunąć??

Złączono Posta : 14.11.2006 (Wto) 21:51

ja dzwoniłem dzisiaj do TP i powiedzieli mi ze komputer musi być “zawirusowany” i ze oni nic nie poradzą i żeby informatyka wezwać:D

Joan · 14 Listopad 2006 20:52

Tak, to jest aplikacja dostarczana przez TP. Wpis możesz spokojnie usunąć

I radzę tak jak adam9870 napisał trochę poczekać, bo to jest rzeczywiście częste ostatnio. W każdym razie wirusa nie masz.

kuba007 · 14 Listopad 2006 21:02

powiem wam ze usunąłem ten wpis co mi beniol polecił, usunąłem ten z neostrady i chodzi rewelka nareszcie, dzięki wielkie