Problem z nowym avasetm- nie skanuje

Zainstalowałam nowy avast. I oczywiście dokonałam rejestracji. Co się okazało? Otórz to:

f53d81ab4aa4.jpg

Klikam kilka razy na uruchom osłonę ale nic:(

Pomoże toś?

A gdzie ten obrazek? Przeinstaluj program.

A czy usunąles przedtem wersje 4 zgodnie z instrukcją (programem odinstalowywującym w trybie awaryjnym komputera) ?

nie bo mi nawet stara nie działała i myślałam ze nowa zadziała:(

Zdaje mi się że tak jak wyżej pisał darek nie odinstalowałeś starej wersji wcześniej. Ja też tak zrobiłem i też nie mogłem uruchomić osłony. Spróbuj usunąć nową wersję (starej już chyba nie ma) , usunąć pozostałości, wyczyścić rejestr i zainstalować ponownie.

Pozdrawiam

Skorzystaj z narzędzi:

http://www.avast.com/uninstall-utility

Zainstaluj najnowszą wersje ponownie.

Zrób jak napisał Fiesta- tylko uruchom ten “uninstall” w trybie awaryjnym komputera.

Działa:) Dziękuje wam wszystkim za pomoc:)

Proszę zmienić temat na konkretny, opcja EDYTUJ i popraw.JNJN