Problem z odinstalowaniem antywirusa


(Miko868) #1

Witam. Może opiszę swój problem od początku.

Dziś rano po włączeniu komputera pojawił mi się taki komunikat:

a11j40.jpg

Jest on jak widać z programu Avast antywirus. Z racji tego, że nie mogę włączyć tego programu (po 2krotnym kliknięciu na ikonkę Avast jest ten sam komunikat) i już nawet wyświetlił mi się komunikat w "Problemy z komputerem", że nie mam na komputerze włączonego oprogramowania antywirusowego, to chciałam usunąć ten program i zainstalować inny antywirus. Jednak nie mogę usunąć tego programu. Próbowałam w Panelu sterowania w dodaj lub usuń programy, jednak po kliknięciu na przycisk "Odinstaluj" nic się nie dzieje. Próbowałam usunąć program również CCleanerem, też bez skutecznie. Szukałam w google programu, którym bym mogła to odinstalować i na jednym z forum polecano do tego Advanced Uninstaller, jednak na innej stronie wyczytałam niezbyt pochlebne opinie na temat tego programu, więc na razie wstrzymałam się aby go zainstalować.

A chciałabym bezpiecznie usunąć Avast i wszystkie jego składniki. Co radzilibyście zrobić w takiej sytuacji? Jakim programem bezpiecznie odinstaluję antywirusa?


(fiesta) #2

http://www.avast.com/uninstall-utility

Spróbuj tym w trybie awaryjnym.


(Miko868) #3

Wielkie dzięki. Pomogło i z powodzeniem usunęłam Avasta. :smiley: