Problem z odinstalowaniem Kaspersky'ego

Dla specjalistów Bezpieczeństwo
#41

Teraz proszę o nowy raport OTL czyli Uruchom OTL klikasz Skanuj

Oraz o raport systemlook Pobierz SystemLook (SystemLook) http://jpshortstuff.247fixes.com/SystemLook.html Wklej do niego

Klikasz Look pokaż log na forum

#42

Raport OTL

http://wklejto.pl/112438

Extras

http://wklejto.pl/112439

System Look

http://wklejto.pl/112440

#43

Proszę utworzyć sobie nowy punkt przywracania systemu

W okno Własne opcje skanowania / skrypt w OTL wklej:

Klikasz na Wykonaj skrypt. Zgadzasz się na restart komputera. Log z usuwania na forum

Przeczyść rejestr CCleaner

Jeszcze raz wklej do systemlook

Klikasz Look pokaż log na forum

#44

Podczas wykonywania tego skryptu OTL się zawiesił. Czy próbować jeszcze raz?

#45

Rozumie, że punkt przywracania systemu utworzyłaś. Zamknij wszystkie przeglądarki i inne programy na czas wykonywania skryptu, albo wykonaj go w trybie awaryjnym windows. Jeśli będą problemy pisz.

#46

Tak utworzyłam a potem wykonałam OTL, który niestety się zawiesił. Spróbuję w takim razie w trybie awaryjnym.

#47

Zaczekaj przeczyść rejestr CCleanerem i podaj nowy raport systemlook

#48

Już za późno.

OTL

http://wklejto.pl/112446

Look

http://wklejto.pl/112447

#49

Wejdź ponownie do rejestru Idziesz do klucza

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components

Z menu Edycja - Znajdź - wpisz kaspersky usuń wszystkie wartości które będą miały odniesienie do kasperskiego np

W okno Własne opcje skanowania / skrypt w OTL wklej:

Klikasz na Wykonaj skrypt. Log z usuwania na forum

Pobierz SystemLook (SystemLook) http://jpshortstuff.247fixes.com/SystemLook.html Wklej do niego

Klikasz Look pokaż log na forum

#50

OTL

http://wklejto.pl/112463

System Look

http://www.wklejto.pl/112466

#51

Dobrze Spróbuj teraz uruchomić jako administrator AppRemover Jeśli pokaże się normalne okno (nie puste jak wcześniej) dojdziesz do tego momentu

Apprem1.gif

i tutaj wybierzesz drugą pozycje CleanUp failed uninstall i klikasz Next Zobacz czy znajdzie kasperskiego

#52

Niestety nadal jest białe.

W ogóle to dziś przy włączaniu komputera wyskoczyło mi okno OTL na czarnym tle. Dopiero jak je zamknęłam pokazał się pulpit. :roll: :roll:

#53

Dobrze to tak. Uruchom OTL klikasz Sprzątanie To usunie OTL’a i jego kwarantanne Jeśli będzie wymagany restart, zgadzasz się. Teraz pobierz i spróbuj ponownie uruchomić kavremovera http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208279463 . Może wyczyści reszte.

#54

No więc zrobiłam tak jak radziłeś. Tym razem chyba odinstalował tzn. pojawiła się lista aplikacji do usunięcia, potem napis “remove finished” i restart komputera. :lol: Czy to już koniec? Czy mogę zainstalować Avirę?

#55

Tak możesz. Oczywiście daj znać czy się udało i czy Avira działa prawidłowo :slight_smile:

#56

OK. BARDZO PANU DZIĘKUJĘ ZA POMOC. Sama nie dałabym sobie z tym rady. :slight_smile: Ale żeby nie było tak różowo mam problem z Windows Media Player. Nie działa. Po kliknięciu nic się nie dzieje. #-o #-o #-o

#57

Proszę utworzyć nowy punkt przywracania systemu

Użyj Fix WMP Utility http://www.thewindowsclub.com/repair-wi … mp-utility

#58

Niestety po zastosowaniu tego programu WMP nadal nie działa również przy próbie otwarcia jako admin.

#59

HM spróbuj jeszcze to http://support.microsoft.com/kb/925704/pl Chociaż poprzedni program chyba też przerejestrował te biblioteki

Uwaga: W systemie Microsoft Windows Vista te polecenia muszą być uruchomione z wiersza polecenia o podniesionych uprawnieniach

Czyli Start - w pole Wyszukaj foldery i pliki wpisujesz - cmd i z prawokliku Uruchom jako administrator i w konsoli wpisujesz to co podane w linku

regsvr32 jscript.dll i Enter

regsvr32 vbscript.dll i Enter

#60

Zadziałało. Jeszcze raz bardzo Panu dziękuję. =D> =D> =D>

– Dodane 02.01.2012 (Pn) 10:00 –

Mam pytanie techniczne. Jeśli wejdę na jakąś zawirusowaną stronę i włączy się avira to którą opcję wybierać? Deny access czy remove?