Problem z Origin?

Nie chce przyjąć kodu z pudełka kupionego w sklepie. Program twierdzi, że kod zastał już wykorzystany.
Problem dotyczy Fifa 16.
Proszę o pomoc co mam zrobić?

Skontaktować się z pomocą techniczną.

Jeśli na Originie po wpisaniu kodu aktywacyjnego do gry wyskakuje komunikat, że został on już wykorzystany, istnieje bardzo duże prawdopodobieństwo, że nie jesteś zalogowana na właściwym koncie. polecam kontakt telefoniczny centrum pomocy technicznej. Przygotuj sobie wcześniej kody jakie pamiętasz, aby podać go konsultantowi
https://help.ea.com/pl/contact-us/?product=fifa-2016&platform=pc&category=codes-and-promotions&issue=invalid-code&isLoginForm=true