Cześć wszystkim!
Od kilku dni mam problem z uruchomieniem Acrobat Reader (wersja 23.001.20064). Podczas otwierania plików PDF pojawia się poniższy komunikat:
Próbowałem reinstalacji Acrobat Reader, ale problem pozostał.
Będę wdzięczny za pomoc!
Odinstaluj tę wersję, pobierz i zainstaluj tę:
https://download.dpcdn.pl/archiwum/AdbeRdr11000_pl_PL.exe
W Windowsie 7 zawsze działała dobrze.
1 polubienie
Sprawdź kondycję dysku może dogrywa.
1 polubienie
Dodatkowo jest aktualizacja z ustawień w sekcji „pomoc” do wersji:
2023.003.20201 / 23.003.20201 (dziennik zmian https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/ReleaseNotesDC/continuous/dccontinuousjune2023.html)
Po sieci może krąży aktualizator w pliku exe/msi/msp gdy nie działa ci funkcja „sprawdź uaktualnienia”.
1 polubienie
A możesz sprawdzić czy Acrobat otwiera pliki PDF jeśli uruchomi się go z uprawnieniami Administratora? Jeśli tak to winę ponosi M$, który w ten sposób „zachęca” do używania jego softu.
1 polubienie
Spróbuj Sumatra PDF.
1 polubienie
@krystian3w z dyskiem jest chyba wszystko ok, załączam zrzut z CrystalDiskInfo.
@kramar99 przy otwieraniu PDF-u z uprawnieniami administratora pojawiał się taki sam komunikat, natomiast wersja Adobe Readera z linku @_Astor44 działa bez problemu. 
Czym może to być spowodowane?
Ta wersja to ostatnia „normalna” wersja przed wydaniem wersji DC (Document Cloud). Widać za bardzo namieszali.
1 polubienie
Czy pobrałeś wersję 64 bitową czy 32 bitową? Z tego co widzę to wersja 64 bitowa obsługuje tylko Windows 10 i 11, a 32 bitowa dodatkowo 7 i 8.1. Adobe Acrobat Reader system requirements
Wersja DC ma dwie odmiany - tzw. Continuous Track i Classic Track. Ta druga ma klasyczny, kwartalny sposób aktualizacji, tak jak wersja 11.x - mniej potencjalnie „szkodliwych” nowości, głównie poprawki błędów i stabilności. Ta pierwsza aktualizuje się często, czasami „po cichu”.
https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/AdminGuide/whatsnewdc.html
Obecną wersją jest Adobe Reader DC 2020.
https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/ReleaseNotesDC/index.html#classic-track
Ale tak jak wspomniał @Astor44, 11.0 działa najlepiej na 7-ce. I jest najlżejsza.
Nie zapomnij tylko zaktualizować do 11.0.23 https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/ReleaseNotes/index.html
1 polubienie
Nie instaluj przestarzałych czytników PDF, soft Adobe jest dziurawy.
1 polubienie
Instalator 64 bitowej wersji wywala błąd na Windows 7, więc na pewno ma 32 bitową wersję.
Sprawdzić jeszcze warto inne PDF-y, może masz jeden walnięty np. stworzony z pomocą wadliwej drukarki pdf lub wadliwego edytora typu „Publisher”.
1 polubienie
@krystian3w wszystkie pliki PDF są prawidłowe. Komunikat „Acrobat failed to load its Core DLL” pojawiał się także przy próbie otwierania Adobe’a.
@MatewoosH tak, miałem zainstalowaną 32-bitową wersję AR. Sprawdziłem wersję DC 2020 i ta również działa bez problemu. Serdecznie dziękuję wszystkim za pomoc!
Ten temat został automatycznie zamknięty 30 dni po ostatnim wpisie. Tworzenie nowych odpowiedzi nie jest już możliwe.