Problem z otwieraniem programów

Witam Wszystkich serdecznie.

Już nie wiem gdzie szukać pomocy do mojego laptopa. Ostatnia nadzieja w Was. :frowning:

Mam 3 letniego Della Inspiron z zainstalowanym Windows 7. Ostatnio długo pracowałam na nim, być może coś niechcący włączyłam… przestawiłam i rozpoczął się horror.

Na ekranie pojawił się Windows Media Center, który kompletnie nie dał się wyłączyć. Cokolwiek nie włączyłam pokazywało się zielone okno programu i kompletnie głupiało. Po tym fakcie nie chciał się otwierać żaden program. Kiedy próbowałam uruchomić na przykład Picasa klikając na ikonę na pulpicie wyświetlał się komunikat: NIE MOŻNA ODNALEŹĆ APLIKACJI. Zaś w innych na przykład: Nie można zweryfikować wydawcy dla tego programu. Kiedy wchodzę do zapisanego już zdjęcia wyświetla się normalnie, ale już nie uruchamia się program do edycji. Nie mogę nagrywać płyt, nie mogę instalować żadnych programów, a kiedy chciałam przywrócić ustawienia sprzed awarii, również wyświetlało mi komunikaty o błędach. Co mogę zrobić, żeby były ustawienia sprzed awarii? :frowning:

Bardzo proszę pomóżcie mi. Nie mam do kogo się zwrócić, laptopa używam na co dzień i jestem zrezygnowana, choć pełna nadziei, że ktoś się nade mną zlituje ;).

Z góry dziękuję serdecznie za wszystkie porady! :slight_smile:

wrzuć logi z OTL

analiza-dezynfekcja-zestaw-narzedzi-nieingerencyjnych-t485632.html#p3059741

Problem w tym, że nie mogę ściągnąć i otworzyć programu. Wyświetla mi komunikat:

Nie można zweryfikować wydawcy, czy na pewno chcesz uruchomić.

Klikając uruchom znów pojawia się powyższy komunikat. Nie mogę ściągnąć żadnego programu naprawiającego :frowning:


Jakbyś zapoznał się z regulaminem forum, wiedziałbyś, że kolor czerwony jest zastrzeżony dla administratorów forum, a dla użytkowników dopuszczalny jest tylko w wyjątkowych sytuacjach.

roobal

Ściągnij wersję com http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.com lub scr http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.scr

Sorki :wink:

Dodane 30.07.2013 (Wt) 12:33

Ale ja nie mogę ściągnąć żadnego programu z internetu :frowning:

Sprawdź czy problem występuje w trybie awaryjnym z obsługą sieci.

Po uruchomieniu komputera naciskaj klawisz F8 i wybierz tryb awaryjny.

http://support2.kaspersky.com/pl/493#q1

A co jeśli nie znam hasła administratora? (wgrywane miałam wszystko przez informatyka z którym niestety nie mam już kontaktu)

Mam Windowsa 7, który wymaga w trybie awaryjnym tego hasła

W awaryjnym masz się zalogować na własne konto, a nie na wbudowane konto o nazwie Administrator.

Po zastosowaniu się do powyższych wskazówek klawisz F8 spowodowałwyłącznie to, że komputer wył, a później włączył się bez zmian.

Za to, przełączyłam użytkowników i o dziwo w niezaśmieconym profilu (tylko podstawowe programy) te co są to się otwierają. Nie wiem tylko czy będę miała możliwość zainstalować cokolwiek z internetu.