Problem z połączeniem FTP - nie można wyświetlić listy plików

Witam, mam taki problem z ftp jak w temacie. Od dostawcy hostingu dostałem taką informację:

 

 

Jakiś czas temu nie było z tym problemem ale kupiłem sobie router który rozdziela internet z innego routera (z którego wcześniej korzystałem bezpośrednio). Chciałem w swoim zmienić ustawienia ale nie widzę tam żadnej opcji dotyczącej firewall’a ani odblokowania portów (router to Netis WF2419).

Może ktoś mi podpowiedzieć gdzie mogę szukać przyczyny problemu? 

A to nie jest tak że protokół FTP wymaga robić jakieś fiku-miku z pakietami by TCP by działało to poprzez NAT-a? Przez jeden router te pakiety przechodzą bo odpowiada za to oprogramowanie urządzenie ale już przy dwóch NAT-ach jest problem?

Mam nadzieję że tak nie jest bo wtedy będę uziemiony… Ale sprawdzę jeszcze na wszelki wypadek na tym pierwszym routerze bezpośrednio czy na pewno nadal wszystko działa.

Odblokowanie portów na pierwszym routerze rozwiązało problem (i parę drobniejszych również).