Witam,
od pewnego czasu używam przeglądarki Google Chrome i nigdy nie miałam z nią problemów, ale kilka dni temu musiałam odpalić IE. Wtedy zamiast strony startowej pojawiła mi się strona podobna wizualnie do Googla, ale z tego co pamiętam było tam AVG. Zignorowałam ten fakt wtedy, ale kilka dni temu skanowałam komputer DrWeb'em i pojawił mi się problem w postaci Uninstaller.exe w katalogu AVG. Podczas tamtej sesji skanowania DrWeb przeniósł podejrzany plik i wszystko było w porządku do dzisiaj.
Dzisiaj moja przeglądarka podstawowa otworzyła się zamiast stroną startową, to nową kartą a poprzedzone było to komunikatami o treści: "Nie można odczytać ustawień. Niektóre funkcje mogą być niedostępne, a zmiany w ustawieniach nie zostaną zapisane" oraz: "Nie można poprawnie otworzyć profilu. Niektóre funkcje mogą być niedostępne. Sprawdź czy profil istnieje oraz czy masz uprawnienia do odczytu i zapisu jego zawartości".
Natomiast w miejscu gdzie są opcje dostosowywania i kontrolowania Google Chrome pojawił się dziwny znaczek, który oznacza: "Dodano nowe rozszerzenie (AVG SafeGuard toolbar). Próbowałam usunąć to coś poprzez opcje usuń w Chrome - problem wraca. Skanowałam DrWebem i usuwałam - przeglądarka dalej otwiera się z tymi komunikatami. Próbowałam wyczyścić CCCleanerem - problem jest nadal.
Poniżej umieszczam raport z OTL i jeśli ktoś byłby tak miły i pomógł mi z moim problemem, to byłabym wdzięczna.
http://www.wklej.org/id/1074628/
Odinstaluj AVG w panelu sterownia i później usuń na liście rozszerzeń Chrome.
Uruchom AdwCleaner i kliknij Usuń.
Pokaż nowy log z OTL.
AVG w panelu odinstalowałam już wcześniej, ale teraz też sprawdziłam czy tam jest czy nie ma - nie było.
Usunęłam na liście rozszerzeń Chrome.
Usunęłam AdwCleanerem i oto nowy log z OTL: http://www.wklej.org/id/1074676/
Podczas uruchamiania Chroma nie wyskakują już komunikaty, nie ma też w opcjach dostosowywania i kontrolowania Google Chrome poprzedniego komunikatu, Natomiast Chrome nie odpala mi ustawionej wcześniej strony startowej (nie wiem czy to ważne, ale piszę...)
Proszę rzuć okiem czy już jest czysto.
Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:
Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.
Pokaż raport z usuwania i nowy log Skanuj.
Może to głupie pytanie, ale i tak je zadam.. Ile mniej-więcej czasu trwa wykonywanie tego skryptu? Bo u mnie to trwa już jakieś 40 minut nic się nie dzieje.. Nie wiem, czy tak ma być...
Na pewno nie tak długo. Wykonaj skrypt w trybie awaryjnym.
Po uruchomieniu komputera naciskaj klawisz F8 i wybierz tryb awaryjny.
http://support2.kaspersky.com/pl/493#q1
uff... udało się dopiero w trybie awaryjnym.
oto raport z usuwania: http://www.wklej.org/id/1074865/
i log ze skanowania: http://www.wklej.org/id/1074866/
Bardzo proszę o sprawdzenie.
Wklej i kliknij Wykonaj skrypt:
Uruchom OTL i kliknij Sprzątanie.
Wyłącz i ponownie włącz przywracanie systemu:
http://support.microsoft.com/kb/310405/pl
Uruchom SecurityCheck i aktualizuj programy oznaczone jako Out of date
Dysk przeskanuj Malwarebytes Anti-Malware
Podczas instalacji usuń zaznaczenie przy Uruchom okres testowy Malwarebytes Anti-Malware PRO.
Skanowanie Malwarebytes wykryło jeszcze to:
http://www.wklej.org/id/1074969/
na razie nic nie usuwałam, bo nie wiem czy mogę...
Wpisy rejestru to są wyłączone powiadomienia wyświetlane przez centrum zabezpieczeń.
Jeżeli powiadomienia celowo zostały wyłączone to nie trzeba tego usuwać.
W przypadku wykrytych plików kliknij Usuń zaznaczone i to wszystko.
Pięknie dziękuję za pomoc
Kłaniam się nisko i pozdrawiam!
Ja tak tylko na koniec tematu zostawię - na przyszłość w przypadku usuwania AVG Safe Search najłatwiej skorzystać z tej instrukcji:
http://www.avg.com/pl-pl/secure-search-uninstall
Witam, odświeżam temat bo mam identyczny problem jak koleżanka wyżej, z tym że zamiast AVG posiadam Kaspersky Internet Security. Jestem amatorem w tym temacie, więc sam raczej nie skonstruuję poprawnego skryptu.
http://www.wklej.org/id/1261006/ Extras
http://www.wklej.org/id/1261007/ OTL
Dzięki za pomoc, pozdrawiam
Załóż osobny temat.
