Problem z restartujacym sie komputerem (blue screen)


(Mgrygierr) #1

Witam mam problem. Za kazdym razem kiedy wlaczam komputer po 10 sekundach on sie restartuje i czasami pojawia sie blue screen. Przed wystapieniem problemu zainstalowalem system operacyjny ubuntu poniewaz nie dzialaly mi porty usb i na jakims forum znalazlem rozwiazanie zeby sprawdzic czy dzialaja w ubuntu zeby sie upewnic czy to nie uszkodzenie mechaniczne. Nie wiem czy to ma jakis zwiazek. Niestety nie moge rowniez uruchomic Windowsa(Posiadam Windows XP) w trybie awaryjnym poniewaz tryb awaryjny nie dziala jak sie dowiedzialem mozliwe ze przez wirusa Sality z ktorym walczylem jakis czas temu. Czy jest cos co moglbym zrobic zeby to naprawic chcialbym uniknac formatowania. Dziekuje z gory za pomoc.


(fiesta) #2

civiril080 , proszę o konkretne zatytułowanie wątku. Zignorowanie prośby będzie skutkować usunięciem topica z forum.


(Zeus__) #3

Na początek użyj programów antywirusowych takich jak np dr.Web Cure it i Malwerbytres Antymalware, wrzuć logi OTL i Extras na forum. Gdybyś jednak zdecydował się na instalację systemu operacyjnego tutaj jest to opisane i artykuły 2,3,4


(Mgrygierr) #4

Wykozystalem plyte OTLPE jako ze tryb awaryjny nie dziala

logi OTL:

http://wklej.org/id/824403/

plik Extras niestety nie otwarl sie po skanowaniu

-- Dodane 05.09.2012 (Śr) 18:15 --

Jesli ktos jest w stanie to prosze o szybka pomoc. Komputer jest mi bardzo potrzebny.


(Zeus__) #5

Zastosuj się do instrukcji podanych tutaj najprawdopodobniej nie zaznaczyłeś jednej opcji w "Rejestr - skan dodatkowy - użyj filtrowania".


(Mgrygierr) #6

Rzeczywiscie nie zaznaczylem wysylam jeszcze raz

OTL:

http://wklej.org/id/824736/

Extras:

http://wklej.org/id/824737/


(Zeus__) #7

Msaz infekcję w dziale Bezpieczeństwo ktoś sprawdzi Twoje logi i poda co trzeba usunąć. N początek użyj adwCleaner i kliknij delete, następnie użyj Malwerbytes Antymalware i dr.Web Cure it, spróbuj usunąć.


(Mgrygierr) #8

Niestety nie moge poniewaz nie dziala mi tryb awaryjny. Komputer wystartowalem na plycie OTLPE.


(Spandau) #9

Rzeczywiście w raporcie Extras.txt widać pozostałość po Sality, ale w logu OTL.txt nie widzę aktywnej infekcji, założę więc że to pozostałość, a sprawdzimy to w sposób następujący. Uruchom komputer z płytki OTLPE Naprawisz tryb awaryjny windows XP http://support.kaspersky.com/pl/viruses ... =208279886 pobierz Sality_RegKeys.zip rozpakuj. Dodaj do rejestru plik SafeBootWinXP.reg Restart komputera i spróbuj uruchomić system w trybie awaryjnym


(Mgrygierr) #10

Udalo sie uruchomic w trybie awaryjbym! Co powinienem teraz zrobic?


(fejku) #11

Prawdopodobnie teraz log ze zwykłego OTL , jeżeli dasz radę.


(Mgrygierr) #12

Zrobilem skany programami ktore polecil Zeus w trybie awaryjnym. Przy samym koncu skanowanie Dr.Web Cure It zacielo sie wiec zrestartowalem komputer wtedy tryb awaryjny znowu przestal dzialac ale sprubowalem wlaczyc normalnie i udalo sie, nie zrestartowal sie, wiec juz sam nie wiem co sie dzieje, wysylam aktualne logi

OTL:

http://www.wklej.org/id/825079/

Extras:

http://www.wklej.org/id/825080/


(Zeus__) #13

Proponuję zalecić się do metody spandaupol-a, on pokieruje Cię dalej w procesie usuwania infekcji. Wykonałeś zadania, które polecił ?


(Spandau) #14

Więc jak, w końcu działa czy nie działa? Czy DrWeb coś wykrył?

W okno Własne opcje skanowania / skrypt w OTL wklej:

Klikasz na Wykonaj skrypt. Zgadzasz się na restart komputera. Log z usuwania pokaż na forum.

Następnie ponownie uruchamiasz OTL klikasz raz jeszcze Skanuj i dajesz nowy log na forum Czyli dwa logi jeden z usuwania drugi z nowego skanowania po usuwaniu.

Start - Uruchom - wpisujesz cmd i Enter. Wpisz komendę CHKDSK /F /R D: i Enter. Restart komputera i czekaj aż narzędzie zakończy pracę.


(Mgrygierr) #15

Tryb awaryjny znowu nie dziala zo to komputer dziala juz w trybie normalnym. Dr Web wykryl kilka wirusow i usunal.

Raport z usuwania:

http://www.wklej.org/id/825172/

Nowy log

OTL:

http://www.wklej.org/id/825176/

Extras:

http://www.wklej.org/id/825177/

A teraz uruchomilem Chkdsk.


(Spandau) #16

W takim razie do wykonania.

Napisz czy po tym działa tryb awaryjny.


(Mgrygierr) #17

Tryb awaryjny ponownie dziala, normalnie tez sie uruchamia. Czy cos jeszcze powinienem zrobic?


(Spandau) #18

Tak, użyj Securitycheck, uaktualnij to co wskaże program analiza-dezynfekcja-zestaw-narzedzi-nieingerencyjnych-t485632.html#p3080641


(Mgrygierr) #19

Uaktualnione.


(Spandau) #20

Jeśli wszystko działa to koniec.