Witam,
ze strony dobreprogramy ściągnęłam program do aranżacji wnętrz Power-Net. Sam program nie działa, a wraz z nim ściągnęło się to całe searchgol.com, które pojawia się jako strona startowa na każdej karcie. Chciałam zrobić loga OTL, ale w trakcie skanowania program się zawiesza i nie można dokończyć procesu. Ktoś mógłby pomóc?
Skanowanie wykonaj w trybie awaryjnym.
Po uruchomieniu komputera wciśnij kilka razy F8 i wybierz tryb awaryjny http://support2.kaspersky.com/pl/493#q1
Proszę odinstalować poprzez panel sterowania aplikacje typu: bitguard, delta search i po usuwać ewentualne pozostałości z dysku. Problem powinien ustąpić. Jeśli się nie uda usunąć pozostałości normalnie to najlepiej uruchomić komputer w trybie awaryjnym. Poza tym najlepiej nie korzystać z downloaderów przy instalacji softu a pobierać z linków bezpośrednich.
Odinstalowałam Bitguard i DeltaSearch poprzez panel sterowania (nie wiem co to znaczy usunąć ewentualne pozostałości 
w każdym razie już ich nie ma na liście). Problem z searchgol faktycznie zniknął. Zrobiłam log OTL, ale chyba już nie jest potrzebny?
Będę pamiętać o linkach bezpośrednich. Bardzo dziękuję za pomoc 
Aha, mam na pulpicie przezroczyste ikony plików, których nazwa rozpoczyna się falą, potem jest WRL i liczby lub $ i nazwa. Czy one zniknął po ponownym uruchomieniu komputera?
To że problem zniknął to nie znaczy że nie pozostały żadne śmieci po tych programach, sugeruję podać linki do logów.
Odinstaluj Akamai NetSession Interface Service i QuickStores-Toolbar 1.1.0.
Pobierz i uruchom AdwCleaner Kliknij Scan i później Clean.
Pokaż nowy log z OTL.
Odinstalowane, przeskanowane Cleanerem, oto log (ale znowu musiałam w trybie awaryjnym, bo w zwykłym się zawieszał).
Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:
Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.
Uruchom OTL i kliknij Sprzątanie.
Wyłącz i ponownie włącz przywracanie systemu:
http://support.microsoft.com/kb/310405/pl
Uruchom SecurityCheck i aktualizuj programy oznaczone jako Out of date
Dysk przeskanuj Malwarebytes Anti-Malware
Podczas instalacji usuń zaznaczenie przy Uruchom okres testowy Malwarebytes Anti-Malware PRO.
Dziękuję za pomoc
