Problem z serwerem ftp w hekko.pl


(maciej1993) #1

Witam mam problem z hostingiem hekko ponieważ nie mogę posoczyć się z serwerem ftp co jest dziwne bo przez panel administracyjny można bez problemu natomiast nie mogę przez program  FileZilla a wszystkie dane serwera są wpisane poprawnie a pomoc hostingu niewiedzą dlaczego tak jest bo adres ip publiczny nie jest zablokowany. I na przykład program smart ftp łączy się z serwerem tylko że ta aplikacja nie jest darmowa. Czy ktoś wie dlaczego tak jest i czy ktoś z was miał podobny problem z tym hostingiem?


(Piesek64) #2

A może podasz kod błędu?


(zypolit) #3

Wejdź w ustawienia połączeń FTP i dodaj swoje IP jako to, z którego się łączysz.

Też tak miałem przy ostatnim koncie jakie u nich założyłem.

Zabezpieczenie przez włamem pewnie, ale dziwne, że Ci o tym nie powiedzieli.


(maciej1993) #4

Tak zrobiłem i jest ok dzięki

Wysłane z mojego SM-G900F przy użyciu Tapatalka


(zypolit) #5

Nie ma za co. Musiałeś się źle dogadać z supportem, bo jakiś czas temu odpowiadali mi w podobnym problemie - wtedy akurat byłem poza Polską i nie mogłem się połączyć z FTP :wink: