Witam i proszę o poradę.
Używam systemu Windows 2000, mam internet z Netii, więc na tej samej zasadzie co Neostrada.
Od dłuższego czasu regularnie występuje problem z aplikacją svchost.exe i nastąpi jej zamknięcie. Wyświetla się komunikat o wystąpieniu błędów, które spowodują zamknięcie aplikacji, pod informacją jest przycisk OK.
Gdy problem się pojawi, nic nie dzieje się z połączeniem z siecią, net śmiga jak śmigał, ale tracę możliwość korzystania z niektórych funkcji:
-
nie mogę wklejać skopiowanego tekstu,
-
nie mogę przenosić plików między folderami (nie da się ich przeciągać myszką),
-
nie działają niektóre opcje menu podręcznego myszy,
-
nie działają niektóre funkcje rozwijanego paska Start,
-
zmienia się wygląd okien w Mój komputer i nie da się wyświetlić plików z folderów na dysku C, np. plików z system32 (po prostu ich nie widać…)
Wszystkie te objawy występują po zatrzymaniu aplikacji svchost.exe, nie wcześniej, i tylko w czasie używania netu.
System jest na bieżąco skanowany avastem! i Dr. Web, wykrywa i usuwa co trzeba, ale zauważyłem, że niektóre usuwane do kwarantanny zarażone pliki przy każdej sesji odtwarzają się, i tak w kółko.
Oprócz tego komp zauważalnie, acz nie uciążliwie się spowolnił, pojawił się też problem z uruchomieniem Mozilli (ot tak nagle) i nie pomogło jej odinstalowanie i ponowna instalacja.
Problem ma zapewne podłoże okołowirusowe, ale szukam jakiejś konkretnej rady (byle nie kroki ostateczne, typu format itd.)
Proszę o pomoc i z góry dziękuję.