Problem z Uruchamianiem

Witam, mam problem z laptopem mojego młodszego brata, jest to HP 17-g121wm, Windows 10. Po zalogowaniu się na jego konto, nie da się kompletnie nic zrobić, jakby wszystko było zawieszone poza kursorem. Czasami da się wejść do managera zadań, który pokazuje brak uruchomionych aplikacji i zużycie dysku 100%. Ma ktoś jakiś pomysł co się mogło stać, nie zbyt ogarniam temat także z góry dzięki za odpowiedź.

A na innym użytkowniku jest ok? Duża szansa, że uszkodzony użytkownik lub uszkodzony dysk. Jak ogólnie jest to jedyny użytkownik to można spróbować od przywrócenia ostatniej dobrej znanej konfiguracji. Zależnie od urządzenia, może być to np. Klawisz F8 klikany podczas uruchomienia.

Jest to jedyny użytkownik na tym komputerze, klawisz f8 podczas uruchamiania nie powoduje żadnej reakcji. Próbowałem już przywrócenia do ostatniej dobrej konfiguracji ( jedyna dostępna była z przed 3 dni), ale wyskoczył błąd i była ona niemożliwa.