Problem z usunieciem Win32:Adware-gen [Adw], reklamiarzem

Dla specjalistów Bezpieczeństwo
#1

Witam serdecznie jestem calkowicie nowy na tym forum mam problem z dziwnym wirusem jaki podałem wyżej, reklamiarzem, ciałym wyskakiwaniem nowych okien w firefoxie z reklamami oraz dziwnym plikiem C:\Program Files\QuestService\questservice.dll w ktorym Avast wykrywa zagrozone pliki lecz nie mozna go usunac ani programem ani recznie liczba infekcji rosnie obecnie jest ich 8 jednak zrodło pokazuje ze ciagle ten plik. Wykonałem log OTLem o to link do niego

http://www.wklej.org/id/243353/ prosze o pomoc gdyz nie chce robic formata a wiem, ze trzeba walczyc do konca :smiley:

#2

W białe dolne okno Custom Scans/Fixes w OTL wklej:

Run Fix. Restart, jeśli będzie potrzebny.

Potem log z usuwania oraz nowy log robiony opcją Run Scan.

#3

Proszę o to log z usuwania http://www.wklej.org/id/243459/ czy podczas usuwania wystarczalo tylko wkleic to co mi podales i nadusic Run Fix czy cos zmieniac jeszcze w ustawieniach programy?Podczas usuwania od razu pokazal mio sie komunikat avasta ze wykryto reklamiarza dalem na usun i mam nadzieje ze podczas tego nic sie nie popsulo;/ A o to log z Run scan http://www.wklej.org/id/243474/

#4

Start -> Uruchom… -> cmd

Wpisujesz w oknie:

W OTL kliknij CleanUp.

Wykonaj pełny skan Malwarebytes’ Anti-Malware - znalezione obiekty usuń.

Gdy będą wirusy pokaż raport po usuwaniu.

Wyczyść rejestr i dysk CCleaner oraz wyłącz nim zbędniki z autostartu (Narzędzia -> Autostart).

#5

Po wpisaniu komendy nie udalo sie nic zrobic gdyz ku mojej radosci pliku juz nie bylo:) ba nawet folder caly zostal usuniety wczesniej nawidoczniej. Wykonalem scan Malware i bylo 15 infekcji klucza rejestru. oto log z usuwania.http://www.wklej.org/id/243557/ teraz tylko restart i ccleaner pozostal

– Dodane 22.12.2009 (Wt) 20:52 –

Jak narazie wszystko dziala chyba twoje rady przyniosly porzadany efekt :slight_smile: dziekuje jestescie super ekipa :o