Witam. Avira wykryła mi wirusa TR/Crypt XPACK.Gen i nie wiem jak go usunąć. Czy ktoś mógłby mi pomóc? Nigdy nie miałam do czynienia z wirusami i nie wiem jak sobie z tym poradzić. :?
Podaj dokładną ścieżkę do pliku, w którym to wykryto. Sama nazwa kodowa niewiele nam mówi.
Poza tym wykonaj powyższe instrukcje (zdarte żywcem ze mnie :P).
http://wklej.org/id/444372/ Pierwszy raport z OTL’a
http://wklej.org/id/444375/ Drugi raport z OTL’a
http://wklej.org/id/444376/ Raport z GMER’a
Oraz podaję lokalizację wirusa:
C:\Użytkownicy\Cross\AppData\Local\Temp
Mi chodziło raczej o pełne ścieżki do plików , a nie do folderu. Chociaż w tym przypadku wystarczy zastosowanie komendy czyszczącej foldery tymczasowe.
- W białe dolne okno Własne opcje skanowania/skrypt w OTL wklej:
Uruchom to poprzez Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.
-
Odinstaluj z rozszerzeń przeglądarki free-downloads.net Toolbar.
-
jest tutaj mnóstwo pozostałości po Norton Antivirus w postaci niedziałających usług. Zastosuj Norton Removal Tool.
-
Dopiero po wykonaniu wszystkich powyższych czynności zgłoś się tutaj z raportem z usuwania OTL oraz nowo wytworzonymi logami z OTL.
Miałam małe problemy z wykonaniem punktu pierwszego, bo gdy kliknęłam na “wykonaj skrypt” przez chwilę jakby się coś skanowało, a następnie program przestał działać, wyłączył się i został tylko pulpit, bez ikon, zupełne nic. Udało mi się potem jakoś wyłączyć komputer i włączyć jeszcze raz, to wtedy już wszystko było w porządku. Za drugim razem było ok. Nie wiem czy teraz logi podawać, skoro ten “błąd” wyskoczył…
Co do drugiego punktu szukałam tego free-downloads ale nic nie znalazłam więc odinstalowałam Mozillę i zainstalowałam jeszcze raz.
http://wklej.org/id/446244/ Raport z OTL’a.
Jeśli już zachodzi taka zawieszka przy wykonywaniu, to nie należy go próbować uruchamiać drugi raz, tylko podać nowe logi. W raporcie widać właśnie tego efekty - to co dawałem na usuwanie już nie jest obecne.
Podaj nowy zestaw logów z OTL.
Teraz właśnie do mnie doszła sprawa tej “infekcji”:
To wcale nie jest infekcja, tylko śmieci produkowane przez Gadu-Gadu 10:
To nie jest żaden wirus ani nic podobnego. Mimo usuwania to będzie dalej powstawało dopóty ten komunikator będzie uruchamiany. Ja bym radziłbym go zmienić na coś zdecydowanie lżejszego i mniej uciążliwego: Miranda/AQQ/Pidgin/WTW
W białe dolne okno Własne opcje skanowania/skrypt w OTL wklej:
Uruchom to poprzez Wykonaj skrypt , po ewentualnym restarcie użyj w OTL opcji Sprzątanie.
Do aktualizacji powinny pójść:
Gadu gadu szukałam chyba wszędzie, ale nigdzie go nie było. Był tylko skrót na pulpicie.
Raport z usuwania nie był potrzebny. Co było do usunięcia i tak zostało usunięte.
Infekcji tu nie było.
O, to dobrze. Dziękuję za pomoc. 