Problem z wirusem

Więc podczas korzystania z komputera Norton 360 wyświetlił mi komunikat o tym, że trzeba zrestartować komputer ( najprawdopoobnie znalazł wirusa). Po zrestartowaniu komputera nie było paska zadań. (Gdy klikałem [WINDOWS] nic się nie działo) Nie mogłem też włączyć Norton-a ani zainstalować Tuneup Utilities, które zalecił mi jeden z użytkowników (miał przywrócić pasek zadań). Dodam,że gdy włączam “Run scan” wOTL- u wychodzi błąd "Access violation at adress … in module “OTL.exe” "

Nie mogę też wklejać !!

Proszę o szybką pomoc!!

Sprawdzałeś jak wygląda sytuacja w trybie awaryjnym?

Próbowałeś poprzez Menadżer Zadań uruchamiać proces explorer.exe?

Mietman , nazwij proszę temat konkretnie, bez zbędnych problemów w tytule. Inaczej wyciągnę konsekwencje. Przeczytaj ten temat. http://forum.dobreprogramy.pl/viewtopic.php?f=16&t=394978