Problem z włączeniem komputera, brak reakcji monitora

Mam problem z laptopem Samsung R540. Mianowicie po włączeniu laptopa nic nie wyświetla się na ekranie (nawet logo producenta podczas ładowania BIOS-u). Zainstalowany system Windows 10 łapie boot loopa (każde uruchomienie kończy się BSOD-em, aż do 3 uruchomienia, gdy automatycznie włącza się diagnostyka), ale wtedy nie widać nic na ekranie.

Ten sam problem wystąpił 2 dni temu. Pomogło podłączenie zewnętrznego monitora i odświeżenie systemu Windows 10 do stanu początkowego. Wtedy, o dziwo, zaczął działać też monitor laptopa (aż do ponownego wystąpienia problemu).

Przewiduję problem związany ze sprzętem, jako że monitor nie działa nie tylko w momencie działania systemu, ale także podczas uruchamiania BIOS-u, a problem powtarza się w tak krótkim odstępie czasu, ale nie mam pomysłu co może być tego przyczyną.

Hej,

Prawdopodobnie padła karta graficzna. Do jakiego portu podłączasz zewnętrzny monitor - HDMI czy D-Sub?

Pozdrawiam,
Dimatheus

Najpewniej to grafika, jednak bez diagnozy w serwisie chyba zbyt wiele nie poradzimy.