hej, od dłuższego czasu mam problem z komputerem i nie wiem jak go rozwiązać. Pierwszy problem dotyczy tego, że komputer bardzo wolno mi się włącza, potrafi przez 15 min. się nie włączyć i w tej sytuacji muszę go kilka razy restartować. Drugi problem polega na tym, że gdy włączam drukarkę, komputer samoczynnie mi się wyłącza i nie ma możliwości nic wydrukować, dodatkowo zniknął mi też folder “moje zeskanowane obrazy” (i od tego czasu zaczęły pojawiać mi się problemy z podłączeniem tej drukarki(hp deskjet f4180)). Z drugim problemem byłam w naprawie, ale stwierdzono, że wskazany przeze mnie problem nie występuje i wszystko jest ok, ale niestety odpaliłam go w domu i znowu było tak samo, także teraz chciałabym spróbować na własną rękę. Jeśli byłby to możliwe, to proszę o szybką pomoc.
Wykonaj skanowanie za pomocą Malwarebytes przy instalacji wybierz wersje freee (nie trial) a jeśli komputer nie będzie chciał się uruchomić skorzystaj z płyty ratunkowej http://www.dobreprogramy.pl/Kaspersky-R … 12771.html niczego nie kasuj wszystkie komunikaty o ewentualnych szkodnikach pomijaj Logi wrzuć na forum.
Jeśli jest infekcja to podaj dodatkowo logi z OTL instrukcja tutaj analiza-dezynfekcja-zestaw-narzedzi-nieingerencyjnych-t485632.html i poproś moderatora o przeniesienie tematu do działu bezpieczeństwo.
a co z tą drukarką ?
Drukarka niech czeka 
Jeśli system jest zainfekowany to jest priorytet. Drukarka na koniec
ok, dzięki to już się za to biorę, mam nadzieję, że nic nie popsuje
Te programy do skanowania nie powinny nic usunąć same, OTL przeprowadza tylko skan i samo nic nie robi. Trzymaj się instrukcji ludzi z forum a będzie ok. W razie wykrycia problemów przyciskasz skip, skip i tyle, logi zamieszczasz na http://wklej.org/ tu podajesz tylko linki do nich.
najpierw robię tym malwrebytes i już jakieś coś mi wykrył
Prawdopodobnie masz na kompie jakieś szkodniki i problem z drukarką jest pośrednim lub bezpośrednim efektem ich działalności.
a jak mam pokazać ten skan, który mi tu wyszedł z tego malwarebytes, bo wyszło, ze mam trojana
– Dodane 09.06.2012 (So) 13:29 –
już znalazłam
– Dodane 09.06.2012 (So) 13:30 –
http://wklej.org/id/769723/ to jest skan z tego malwarebytes
– Dodane 09.06.2012 (So) 13:36 –
http://wklej.org/id/769727/ a tu raport z OTL i co dalej mam robić
Co do OTL przeczytaj dokładnie instrukcje i ustaw tak jak pan spandaupol pokazał na fotkach.
http://forum.dobreprogramy.pl/gallery/image.php?album_id=20&image_id=4384
powinny pokazać się dwa raporty:
chyba teraz już dobrze, chociaż za pierwszym razem też robiłam jak w instrukcji
– Dodane 09.06.2012 (So) 17:10 –
Niestety problem dalej jest, usunęłam szkodliwe rzeczy z komputera, ale nic się nie poprawiło. Komputer dalej sie długo włącza a przy włączeniu drukarki się restartuje.
karolka635 , zgodnie z regulaminem, który zaakceptowałaś podczas rejestracji, proszę dokonać zmiany tytułu na taki, który wstępnie opisze problem, w przeciwnym razie temat wyląduje w koszu.