witam wszystkich, mam pewien problem...przy zamykaniu worda 2007 wyskakuje mi błąd:
Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASH
Nazwa aplikacji: WINWORD.EXE
Wersja aplikacji: 12.0.6308.5000
Sygnatura czasowa aplikacji: 47e547c5
Nazwa modułu z błędem: hpz3r5ha.dll
Wersja modułu z błędem: 61.71.246.0
Sygnatura czasowa modułu z błędem: 460a27bd
Kod wyjątku: c0000005
Przesunięcie wyjątku: 000467e8
Wersja systemu operacyjnego: 6.0.6001.2.1.0.768.2
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045
Dodatkowe informacje o problemie:
LCID: 1045
Brand: Office12Crash
skulcid: 1045
znalazłem gdzies ze to przez sterowniki od drukarki HP, ktos rozwiązał ten problem poprzez odinstalowanie HP i Offica, wyczyszczenie rejestru i ponownie zainstalowanie ale wpierw drukarki i dopiero Offica...niestety u mnie nie podziałało, moze dlatego ze mam nieszczesną Vistę ale dopóki nie zainstalowałem drukarki problemu nie było czy ktoś wie moze jak rozwiązać ten problem??? Jezeli tak to prosze o pomoc 
