mój kolega ma problem z zainstalowaniem modemu dla neostrady. System operacyjny to windows xp sp2 a modem nazywa się SpeedTouch 330.
Przy próbie zaintalowania systemu wyskakuje komunikat o błędzie “instal.exe” i dalej nie idzie. Czy potrzebne są jakieś wcześniejsze ustawienia w systemie?
To jest problem z aplikacja neostrada &tp. Zainstaluj sterowniki modemu, nastepnie skonfiguruj sobie polaczenie a la Dial-Up (podajesz login i haslo do uslugi). Nie dosc, ze wyjdzie Cie na to samo, to jeszcze pozwoli na unikniecie “zmulania” komputera przez aplikacje TP.
Ew. usun SP2, zainstaluj modem i aplikacje a dopiero potem SP2. Aaale to jest raczej niezalecane…
Kolega jest klientem Neostrady ? - niech zadzwoni na 0800 102 102 - po połączeniu wciśnie 1 i uzyska pełną pomoc krok po kroku w instalacji modemu - tu zgodzę się z przedmówcą - niech zasugeruje konsultantowi, że bez aplikacji Neostrady…
Mimo tego, że jestem wstanie spokojnie zainstalować modem sam, zawsze to robiłem (czwarty modem juz używam) z pomocą konsultantów - bez problemu…
Czasem pomaga - gdybym napisal tylko to pierwsze, generalnie moglbys sie przyczepic…
Jezeli wysypuje sie przy sterownikach, cos mi sie widzi jak tylko reinstalacja systemu i na golym XP z SP2 trzeba sprobowac instalacji. Jezeli nie pojdzie - do Salony Sprzedazy z modemem albo info Neo. Ale to ostatecznosc. Wszak przyznaje, nie wpadlem na te problemy z chipsetem VIA.
Żeby było jasne - nie czepiałem się, pytałem tylko, bowiem jak wyżej zauważyłem, instalowałem cztery modemy i nigdy z taką sugestią się nie spotkałem, a jednak przeinstalowywanie SP 2 do błahostek systemowych nie należy …
Wiem, ze dla niektorych to moze byc absurd - ale uwierz mi, w pewnym sensie mialem stycznosc zawodowa m.in. z Neo i wiem, ze nawet najbardziej absurdalne pomysly czasem sa skuteczne.