Problem ze sterownikiem skanera do Epson DX 3850

Witam. Mam urządzenie wielofunkcyjne Epson DX 3850 Ponieważ ostatnio miałem problemy z jakością wydruków zrobiłem taki numer iż odinstalowałem sterowniki drukarki oraz całe oprogramowanie do niej. Po reinstalacji wszystko poszło ok z wyjątkiem sterownika do skanera. Mam taki oto błąd:

" Nie można skopiować plików.Sprawdż dysk instalacyjny a następnie uruchom ponownie instalatora. C:\DOCUME~1\Jacek\USTAWI~1\tTemp\escanex.dll"

Co to znaczy i jak mogę temu zaradzić. Ściągnąłem też stery ze strony producenta ale wynik instalacji ten sam. Kiedyś przed reinstalacją nie było nigdy problemów a skaner jest mi potrzebny.