Problemy z cd/dvd-romem

Witam, niedawno kupiłem nowego kompa, ma nagrywarkę/odtwarzacz dvd, jednak jako że nie używałem jej przez pierwszy miesiąc dopiero teraz zauwazyłem, że nie czyta ona płyt dvd, tzn. płytki cd działają normalnie, a jak włożę płytkę dvd to windows ją widzi i moge wejść do folderu z płytą, ale winda pokazuje, że dysk ma rozmiar 0 mb i wolnego również 0 mb, nie moge na nią nic nagrać, ani nic z niej uruchomić. Czy możliwe jest, że trzeba zainstalować jakieś sterowniki??? bo wszystkie płytki jakie dostałem sprawdziłem i tam nie ma nic co by mogło posłużyć jako sterowniki, na necie też nie mogę znaleźć pokrewnego tematu.

jak przyjdę z pracy to podam dokładnie nazwę nagrywarki.

Z góry dzieki z pomoc.

cd-rom nazywa się: TSSTcorp CD/DVDW SH-182D