Program -baza danych-dla firm


(Darekt6) #1

Witam, poszukuję bezpłatnego, w polskie wersji językowej, programu, który będzie menadżerem przyjmowania, zgłoszeń i zapytań technicznych. Jak to działa?

Klient dzwoni do BOK i zgłasza problem, dana osoba wpisuje w program potrzebne dane (dobrze, by było, gdyby można było je modyfikować dla własnych potrzeb) po czym dane zapytanie otrzymuje numer i czeka na odp. z odpowiedniego działu. Wszystko ma się odbywać w tym samym programie. + ew. statusty.

Proszę o pomoc w znalezieniu odpowiedniego programu, pozdrawiam

-- Dodane 02.12.2010 (Cz) 17:45 --

Czy ktoś udzieli mi odpowiedzi?


(Ndk) #2

W zasadzie każdy CRM to obsłuży :slight_smile:

Wiadomo że nie ma nic za darmo - Ty będziesz czerpał z tego kozyści ...


(Darekt6) #3

Czy mógłbyś mi polecić coś konkretnego?

Coś co jest ukierunkowane na rejestracje zgłoszeń?

-- Dodane 11.12.2010 (So) 12:36 --

odp.

-- Dodane 06.01.2011 (Cz) 19:26 --

nadal oczekuje odp.