Razem ze swoim pracownikiem pracujemy w oddzielnych budynkach.
Chciałbym pracować z nim przy obsłudze maili od klientów, ale mam kilka problemów. Największy z nich to taki że nie wiem na jakiego maila już mój pracownik odpowiedział a na jakiego jeszcze nie. Oraz nawet gdy wiem że już na tego maila mój pracownik odpowiedział, nie wiem co było w treści maila i nie wiem jak dalej prowadzić z klientem rozmowę np gdy klient zadzwoni. To utrudnia prace.
Poszukuje programu oraz takich ustawień abyśmy we dwóch widzieli to samo w programie pocztowym:
-
na jakie maile już odpowiedziano
-
widok wysłanych maili
Proszę o pomoc 