Programy przestają działać- APPCRASH


(Wisnia656) #1

Mam problem z aplikacjami (adobe reader,internet explorer i inne) gdy chce je otworzyć wyskakuje ze program przestał działać, szukam wszędzie na google ale mam nadzieje ze tu mi ktoś pomoże bo bardzo to przeszkadza, nie mogę zainstalować też nie których aplikacji

tu szczegóły błędów

Tutaj jak chce otworzyc adobe

Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASH

Nazwa aplikacji: Eula.exe

Wersja aplikacji: 11.0.0.379

Sygnatura czasowa aplikacji: 505fc5b0

Nazwa modułu z błędem: mshtml.dll

Wersja modułu z błędem: 0.0.0.0

Sygnatura czasowa modułu z błędem: 50728e5d

Kod wyjątku: c0000005

Przesunięcie wyjątku: 00a64e49

Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.256.48

Identyfikator ustawień regionalnych: 1045

Dodatkowe informacje 1: 5bd9

Dodatkowe informacje 2: 5bd9336461c26fca7b2abf34af515721

Dodatkowe informacje 3: f210

Dodatkowe informacje 4: f210aa7fd1dd7b143696642ab2cf505c

tutaj jak otwieram internet explorer

Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASH

Nazwa aplikacji: iexplore.exe

Wersja aplikacji: 9.0.8112.16455

Sygnatura czasowa aplikacji: 507284ba

Nazwa modułu z błędem: MSHTML.dll

Wersja modułu z błędem: 0.0.0.0

Sygnatura czasowa modułu z błędem: 50728e5d

Kod wyjątku: c0000005

Przesunięcie wyjątku: 00a64e49

Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.256.48

Identyfikator ustawień regionalnych: 1045

Dodatkowe informacje 1: 5bd9

Dodatkowe informacje 2: 5bd9336461c26fca7b2abf34af515721

Dodatkowe informacje 3: f210

Dodatkowe informacje 4: f210aa7fd1dd7b143696642ab2cf505c


#2

Obowiązkowe logi z OTL analiza-dezynfekcja-zestaw-narzedzi-nieingerencyjnych-t485632.html


(Wisnia656) #3

OTL : http://wklej.to/BbviJ

EXTRAS : http://wklej.to/Fj0UT


(Atis) #4

Podmień uszkodzony plik:

wyskakuje-blad-appcrash-t520982.html


(Wisnia656) #5

no ale mógłbys mi jakos pomoc jak mam to wykonac z podmiana pliku (moge gdzies pobrac z neta ? )

A reinstalacja to po prostu zainstalowac system od nowa bez formatu ??


(Atis) #6

Nie mogę Ci pomóc, bo nie mam Windows 7 x64.

Nie możesz pobrać przypadkowego pliku z internetu, bo plik musi być zgodny z wersją systemu wersją systemu:

Windows 7 64-bit Service Pack 1 PL


(Wisnia656) #7

A zainstalowanie tego samego systemu od nowa bez formatu cos pomoże ??


#8

Postaram się przetransferować ten plik na serwer i ci go wysłać. Bo mam taki system jak ty :wink:


(Wisnia656) #9

ok byłbym bardzo wdzięczny i potem mam to skopiowac do system32 tak ??


#10

Link -> http://www.sendspace.pl/file/bb5565d530148c37366442d

Skopiuj go do system32.

Wpisz w cmd

sfc /scanfile=C:\Windows\System32\mshtml.dll

i powiedz co napisał.


(Wisnia656) #11

skopiowałem ten plik wpisałem w cmd podany kod ale wyskakuje ze odnalazło uszkodzone pliki ale nie może naprawić niektórych z nich i nadal występuje problem jak w temacie.


(Spandau) #12

wisnia656 , To nie wygląda na temat do działu Bezpieczeństwo. Nie wiadomo jakie pliki według sfc są uszkodzone. Log powinieneś spakować i wrzucić na jakiś hosting a tutaj podać linka do niego.

Odinstaluj IE9 http://windows.microsoft.com/pl-PL/wind … explorer-9

Pokaż nowe raporty OTL.txt oraz Extras.txt


(Wisnia656) #13

no własnie próbowałem odinstalować internet explorer w podany sposób ale podczas dezinstalacji wyskakuje błąd ze nie mozna wszystkiego odinstalowac a jaki dokładnie Log mam spakowac i wrzucic na hosting ??


(Spandau) #14

http://windows.microsoft.com/pl-PL/wind … explorer-9 a czytałeś to http://support.microsoft.com/kb/2579295

Zastosuj Fix Jeśli będzie wymagany restart zgadzasz się. Po restarcie zobacz czy coś się zmieniło w działaniu aplikacji.


(Wisnia656) #15

zasotosowałem ten fix ale nadal nie moge odinstalowac internet explorer i aplikacje (adobe,internet explorer) nadal nie otwierają sie i nie moge wykonac nadal aktualizacji internet explorer w windows update jue nie wiem co robic


(Spandau) #16

W linku który podałem http://support.microsoft.com/kb/2579295 znajdziesz Samodzielne rozwiązywanie problemu Ewentualnie przywróć system do wcześniejszej daty.


(zenon.zenkowsky) #17

Główną przyczyną tego problemu jest ingerencja złośliwego programu w pliki systemowe z katalogu SysWOW64. Antywirusy skonfigurowane standardowo usuwają zarażone pliki, kwarantanna w większości przypadkach nie zdaje egzaminu.

Zabawa w zamykanie procesów systemowych i błądzenie po rejestrze na ślepo jest dla “przesadnie cierpliwych” i w większości przypadkach kończy się stawianiem całego systemu na nowo.
Skutecznym i pewnym rozwiązaniem jest pozbycie się irytujących wirusów i reinstalacja gry oraz sterowników odpowiadających za grafikę.
Pozdrawiam