Prośba o pomoc przy kompie siostrzyczki


(walgav) #1

Witam.
Moja siostrzyczka prosiła mnie dzisiaj o sprawdzenie jej laptopa. Chorendalnie jej zwolniło działanie i ma jakieś dziwne problemy z głośnikami - trzeszczą przy słuchaniu muzyki/filmach. Objawy te wystąpiły dość nagle, po tym jak ojciec dorwał się na jakiś czas do komputera i podejrzewamy że czymś zainfekował system.
Przy okazji - ma ktoś sposób na wywalenie z systemu Amazon 1Buttom App? Niestety nie bardzo chce się dać wywalić.

FRST
Addition
Shortcut

Z góry dzięki za pomoc.


(BlazerGaming!) #2

Ostatnio zastanowiłem się nad formatami, i sam z tego skorzystałem. WSZYSTKIE wręcz problem sobie poszły. Zgrajcie ważne pliki na jakiegoś pendrive i resetnijcie kompa. Polecam moje tematy


(sensu) #3

Po co się męczyć i tracić czas? Lepiej od razu kupić nowy komputer z zainstalowanym systemem.


(Atis) #4

Nie widać infekcji.
Pobierz i uruchom AdwCleaner Kliknij Skanuj (Scan) i później Oczyść (Clean).

Wklej do systemowego notatnika i zapisz jako plik tekstowy o nazwie fixlist:

HKU\S-1-5-21-4036049242-2927752060-3481984604-1001\...\Run: [McAfeeSafeConnect] => C:\Program Files (x86)\McAfee Safe Connect\McAfee Safe Connect.exe
SearchScopes: HKLM -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
SearchScopes: HKLM-x32 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4036049242-2927752060-3481984604-1001 -> DefaultScope {A0F24A59-4038-4069-A494-C2C1A290F8BA} URL = 
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4036049242-2927752060-3481984604-1001 -> {A0F24A59-4038-4069-A494-C2C1A290F8BA} URL = 
R2 ibtsiva; %SystemRoot%\system32\ibtsiva [X]
U3 McMPFSvc; Brak ImagePath
S1 MpKsl5538eae0; \??\C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Definition Updates\{C835FFCD-BB6D-4305-A8DD-08619A49525B}\MpKsl5538eae0.sys [X]
ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} =>  -> Brak pliku
Task: {26287BA9-7096-44CA-BE71-FD1BD988D4FB} - System32\Tasks\UninstallDDS-C960901F-CE14-4DE1-9729-1305F719A337 => C:\WINDOWS\TEMP\DeleteFolderTask.exe [2017-04-24] () <==== UWAGA
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\mcpltsvc => ""=""
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\McMPFSvc => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\mcpltsvc => ""=""
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{0A7D6F3C-F2AB-48ED-BE23-99791BFF87D6}
EmptyTemp:

Uruchom FRST i kliknij Napraw (Fix). Później skasuj folder C:\FRST


(bachus) #5

Głośniki sprawdź na innym komputerze, czy podłącz testowo do telefonu. Czy trzeszczą też przy wyłączonym komputerze? Nie jest to związane z zakłóceniami od telefonu?

  • temperatury ok? Procesor, karta graficzna?
  • dysk twardy sprawny? Pokaż jakiś raport z HDTunePro

(walgav) #6

Głośniki wbudowane w laptop. Także nie mam jak sprawdzić na innym kompie, ale żeby bylo dzwiniej przestały trzeszczeć jak powywalałem wczoraj trochę śmiecia. A HDTune odpalę za parę minut


(walgav) #7

Ok. Dzięki za pomoc. Po twojej fixliście i przeklikaniu przez sterowniki komputer wrócił do normalnego sprawowania (mam nadzieję że na dłużej, ale siostrzyczka obiecała pilnować rodziców przy korzystaniu z neta).