kati77
(Kati Message)
8 Sierpień 2014 21:57
#1
Witam…Bardzo prosze kogos o pomoc. Przy sciaganiu jakiegos programu zainstalowal mi sie Optymizer Pro. Doczytalam ze to zlosliwy program. Jestem totalnym laikiem komputerowym. Widzialam ze inni majacy ten sam problem skanowali komputer OTLem. Wiec i ja tak zrobilam:
OTL: http://wklej.org/id/1435847/
Exstras: http://wklej.org/id/1435849/
Bardzo, bardzo prosze kogos o wyjasnienie mi w sposob jak najbardziej przystepny “co dalej?”
PS: Mam nadzieje ze watek zamieszczam w odpowiednim temacie i ze raporty sa zamieszczone prawidlowo.
Pozdrawiam
Atis
(Atis)
8 Sierpień 2014 22:01
#2
W panelu sterowania odinstaluj:
Optimizer Pro v3.2
sweet-page uninstall
WindowsMangerProtect20.0.0.502
Norton Online Backup
Pobierz i uruchom AdwCleaner Kliknij Szukaj i później Usuń.
Pobierz Farbar Recovery Scan Tool 64-Bit Version
Uruchom FRST i kliknij Scan. Pokaż raport FRST i Addition.
kati77
(Kati Message)
8 Sierpień 2014 22:59
#3
Dzieki za odzew Atis:
FRST: http://wklej.org/id/1435873/
Addition: http://wklej.org/id/1435874/
PS: Ale mialam przyplyw adrenaliny jak takie profesjonalne scany robilam :-)
Atis
(Atis)
8 Sierpień 2014 23:22
#4
Wklej do systemowego notatnika i zapisz jako plik tekstowy o nazwie fixlist :
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
R2 ezSharedSvc; C:\Windows\System32\ezsvc7.dll [X]
S3 PCDSRVC{F36B3A4C-F95654BD-06000000}_0; \??\c:\program files\pc-doctor for windows\pcdsrvc_x64.pkms [X]
C:\AdwCleaner
CMD: del /f /s /q %TEMP%\*.*
Uruchom FRST i kliknij Fix. Pokaż raport z usuwania Fixlog.
kati77
(Kati Message)
8 Sierpień 2014 23:42
#5
Atis, jeszcze nie spisz? .-)
fixlog: http://wklej.org/id/1435892/
PS: U mnie troche po niemiecku bo mam niemieckojezyczny system, wiec sie nie zdziw
PS 2: Nie wiem czy to ma znaczenie: Nortona Online Backup nie udalo mi sie usunac…to pozostalosc po testowej wersji ktora odinstalowalam
Pozdrowionka
Atis
(Atis)
8 Sierpień 2014 23:54
#6
kati77
(Kati Message)
9 Sierpień 2014 00:26
#7
Co ja mam z tym Norton Removal Tool zrobic?
Ponownie zainstalowac Nortona? Jest chyba platny
Atis
(Atis)
9 Sierpień 2014 10:05
#8
Słowo Removal na pewno oznacza, że chodzi o ponowne zainstalowanie programu.
https://translate.google.pl/#en/pl/Removal
kati77
(Kati Message)
9 Sierpień 2014 21:23
#9
Nie znam angielskiego, wiec to nie takie oczywiste dla mnie -)
Utknelam na tym Nortonie…mialam jakas wersje testowa dodana do Windowsa, ktora skasowalam. Nie wiem czy byl to Internet Security czy antiWirus. Na stronie ktora mi podeslales mam wybrac. A potem sie zarejestrowac i jakies haslo podac ktore utworzylam przy kupnie Nortona (nigdy Nortona nie kupowalam) Wiec nie wiem co mam dalej zrobic.
Atis
(Atis)
9 Sierpień 2014 22:37
#10
Strona otwiera się w razie gdyby ktoś chciał ponownie zainstalować ten program, więc Ciebie to nie dotyczy i należało skończyć na kliknięciu Finish.
W takim razie to już wszystko.
kati77
(Kati Message)
9 Sierpień 2014 23:08
#11
Dokladnie tak bylo z tym Nortonem
Atisku…wielkie dzieki za pomoc. To fantastyczne ze sa jeszcze tacy Ludzie na swiecie. Wysylam goracego, wirtualnego buziaka.
Dziekuje jeszcze raz, pozdrawiam serdecznie…Kasia