Przedłużenie umowy w erze

Telefony, smartfony, tablety... Inne urządzenia mobilne
#1

Witam. Posiadam telefon w erze.

4 lata temu wziąłem abonament za 30 zł w którym było 40 minut.

Po 2 latach przedłużyłem umowę i nie wziąłem telefonu i dostałem kolejne 40 minut za tą samą cenę abonamentu.

Teraz wchodzę na stronę i loguję się do swojego panelu i mam tam informacje ze mogę zmienić telefon.

Jeżeli zmienię telefon będę miał w abonamencie za te swoje 30zł 70 minut a teraz mam ich 80 za tą samą kwotę.

Zastanawia mnie czy biorą pod uwagę to, że jestem już z nimi 4 a nie dwa lata. Jeżeli tak to trochę sobie ze mną lecą.

Jest tak jak zrozumiałem? Jeżeli wezmę telefon to będę miał 10 minut mniej?

#2

Nie opłaca się już brać telefonu przy przedłużaniu umowy.Ja kilka miesięcy temu też przedłużałem umowę w erze i miałem tako samo sytuacje.Wybrałem ofertę bez telefonu i mam 120 min. za 30 zł.jakbym wybrał ofertę z telefonem to bym miał 120min. za 45zł. i jeszcze bym musiał kupę kasy zapłacić za telefon.

#3

Tylko teraz mam 80 minut wymienne na 360 smsów a po wybraniu taryfy 120 minut też miałbym 360 smsów bo teraz 1min = 3 sms a nie 1min = 4sms jak kiedyś.

Ja dzwonię bardzo mało więc taka zmiana nie daje mi nic ;/

Chyba trzeba będzie zmienić operatora ;/

#4

Tak niestety jest, że dziś lepsze oferty mają ludzie “wprost z ulicy” niż abonent.

Po wielu latach doszło do tego, że z Ery przeszedłem do Play’a i jestem z pewnością bardziej zadowolony z tego co mam u nich niż co mogłem mieć.

A jeszcze jedno, gdy wyślesz rezygnację i gdy spełniasz warunki ważnego klienta to zadzwonią do Ciebie z biura podtrzymywania czy jakoś tak, oni mogą więcej niż zwykły konsultant czy ktokolwiek inny może Cię jakoś zatrzymają, ze mną im nie poszło.