Witam,
próbowałam przejść z Windows 10 na Windows 7. Podczas instalacji wyskoczył mi błąd 0x80070002. Potem, gdy dałam Odśwież pokazało mi że komputer nie może odnaleźć dysku i wycofało mnie na ekran główny instalacji. Nacisnęłam przycisk napraw i pokazało mi ponownie że komputer nie może odnaleźć dysku. Co mam robić?
Liczę na szybką odpowiedź i mam nadzieję że wszystko opisałam zrozumiale :)
Pozdrawiam
To czy dysk jest wykrywany możesz sprawdzić w BIOSie. Sam efekt jego pracy słychać też w postaci cichego hałasu i lekkich wibracji, o ile nie masz SSD.
Jeśli zostałaś obecnie bez systemu to najprościej będzie wgrać ponownie windows 10. Możesz pobrać ze strony Microsoftu https://www.microsoft.com/pl-pl/software-download/windows10 i nagrać na DVD lub przygotować bootowalny pendrive np. programem Windows 7 USB/DVD Download Tool czy Rufus. W przypadku windows 7 ściągnięcie instalki jest bardziej kłopotliwe.
Chyba że masz fabryczne recovery to możesz wykorzystać i przywrócić system. To jakim klawiszem je uruchomić możesz sprawdzić w instrukcji obsługi np. dla Samsunga jest to F4, Asusa F9. Wszystko powinno pójść gładko, o ile dysk nie jest uszkodzony.
Pogrzebałam trochę w BIOSie i wygląda na to że komputer uruchamia się z Windows 10 ale jednak zajmuje mu to trochę czasu.
Jeśli chodzi o instalację Windows 7 to sprawa wygląda teraz tak, że po wybraniu języka i po naciśnięciu “Zainstaluj teraz” wyskakuje napis “Instalator rozpoczyna pracę” i tak jest przez cały czas, co można na to poradzić?
Jeśli chodzi o to - to nic. Nie da się uruchomić “dezaktualizacji” z poziomu działającego nowszego systemu. Jeśli aktualizowałaś Windows 7 do Windows 10, i nie usunęłaś plików zapasowych poprzedniego systemu - to prawdopodobnie będziesz miała w Ustawieniach dostępną opcję: “Przywróć poprzednią wersję systemu”. Jeśli jednak jest inaczej - to aby zainstalować Windows 7 - musisz usunąć Windows 10 (czyli sformatować partycję z systemem)