Przekierowania na delta-homes; jak pozbyć się eGdpSvc.exe?


(Glus Comenius) #1

Witam!

Po uruchomieniu przeglądarki jestem automatycznie przekierowana pod http://www.delta-homes.com/?utm_source=b&utm_medium=newgdp&from=newgdp&uid=ST9320325AS_6VD9H6S9XXXX6VD9H6S9&ts=1377374165 Dzieje się tak na wszystkich zainstalowanych przeglądarkach: chrome i IE.

Nie wiem jak usunąć tego toolbara z mojego komputera. Jedyne co do tej pory zrobiłam to usunęłam tą stronkę w opcjach intrnetowych--->zarządzaj dodatkami do przeglądarki --->programy--->zarządzaj dodatkami--->dostawcy wyszukiwania-->zaznaczyłam tą deltę i dałam usuń (dla jasności nic to nie zmieniło).

Poza tym znalazłam u siebie taki program C:\ProgramData\eSafe\eGdpSvc.exe, który chyba też należy odinstalować, ale nie wiem jak. Dodam jeszcze, że avast nic nie wykrył.

Proszę o pomoc i dokładny opis krok po kroku co należy robić, gdyż słabo orientuję się w kwestiach komputerowych.

Poniżej raporty z OTL.

otl http://www.wklej.org/id/1115814/

extras http://www.wklej.org/id/1115815/

Liczę na szybką odpowiedź, dziękuję.


(Atis) #2

Odinstaluj WinZipper i Hoolapp For Android.

Pobierz i uruchom AdwCleaner Kliknij Scan i później Clean.

Pokaż nowy log z OTL.


(Glus Comenius) #3

Hoolapp odinstalowany bez problemów, ale przy winzipperze pojawia się komunikat: "wystąpił błąd podczas próby dezinstalacji programu winzipper. Mógł on zostać wcześniej odinstalowany." I jest pyt.czy chcę usunąć program z listy programy i funkcje, rozumiem, że mam dać, że chce?


(Atis) #4

Usuń i później użyj AdwCleaner.


(Glus Comenius) #5

Zrobione, nowe logi z OTL:

otl http://wklej.org/id/1115842/

extras http://wklej.org/id/1115843/

przy uruchamianiu przeglądarki nie pojawia się już delta-homes. Cy to oznacza, że problem rozwiązany?


(Atis) #6

Uruchom Autoruns i skasuj WinZipper na karcie Explorer. Kliknij prawym i wybierz Delete.

Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Uruchom OTL i kliknij Sprzątanie.

Usuń stare punkty przywracania:

Aby usunąć wszystkie punkty przywracania

Uruchom SecurityCheck i aktualizuj programy oznaczone jako Out of date

Dysk przeskanuj Malwarebytes Anti-Malware

Podczas instalacji usuń zaznaczenie przy Uruchom okres testowy Malwarebytes Anti-Malware PRO.


(Glus Comenius) #7

W Autoruns skasowałam winzippera, w karcie explorer pojawił się 3 razy, więc wszystkie usunęłam.

Po wykonaniu w otl skryptu, który mi podałeś powstał raport: http://wklej.org/id/1115961/

Posprzątałam w otl (też był konieczny restart).

Usunęłam wszystkie punkty przywracania.

Raport z securitycheck:

Zaktualizowałam Adobe Flash Player i Adobe Reader ze str adobe.com. Z Adobe Reader dziwna sprawa, bo pobrałam nową wersję ze strony adobe, ale jak wchodzę w avasta w zakładkę software updater to przy adobe reader wyświetla mi się informacja: instalowanie aktualizacji i nic z tego nie wynika, powinno być chyba: zaktualizowano? Czy powinnam zaznaczyć :"pomiń program"?

Dodatkowo w raporcie securitycheck, który załączyłam powyżej miałam też "Out of date service pack" i tu już nie wiem jak zaktualizować.

Czy możesz mi wytłumaczyć? Czy bez tego nie mogę przejść do następnego etapu jaki mi podałeś tj.przeskanowania dysku Malwarebytes Anti-Malware?

Na dodatek po ponownym zrobieniu securitycheck adobe flash player nadal jest out of date a pod nim jest drugi, nowsza wersja.


(Atis) #8

Jeżeli w Autoruns są wpisy File not found to możesz takie wpisy skasować.

Odinstaluj:

Adobe Flash Player 10

Adobe Reader 10.1.6

Zainstaluj:

Adobe Reader

Flash Player Internet Explorer i Plugin-based browsers.

Service Pack 1


(Glus Comenius) #9

Skasowałam inne File not found w Autoruns.

Odinstalowałam Adobe Flash Player 10

Adobe Reader 10.1.6 nie wyświetla mi się w programach. Jest tylko Adobe Reader 11.0.03. Co zrobić? Wersja o której piszesz figuruje tylko w avaście.

Ale w tym drugim raporcie securitycheck w poprzednim poście przy adobe reader już nie było "out of date"


(Atis) #10

W takim razi masz najnowszą wersję 11.0.3, więc nie wymaga aktualizacji.


(Glus Comenius) #11

Ok, zainstalowałam flash player i service pack 1, nowy raport z securitycheck:

Mam jeszcze pytanie, widzę, że mam w programach zainstalowany Adobe Flash Player 11 ActiveX wersja 11.8.800.94 oraz Adobe Flash Player 11 Plugin wersja 11.8.800.94. Tzn., że jedną z nich mogę odinstalować? Jaka jest między nimi różnica?


(Atis) #12

ActiveX jest tylko dla Internet Explorer. Plugin dla przeglądarek Firefox, Opera itp.

Chrome ma własny zintegrowany Flash Player.

Z logu OTL wynika, że masz starą wersję IE8, więc zainstaluj Internet Explorer 10


(Glus Comenius) #13

Jaki ma to wpływ na bezpieczeństwo mojego komputera? Czy instalowanie nowszych wersji przeglądarek pomaga w ochronie?


(Atis) #14

http://www.kaspersky.pl/about.html?s=ne ... ewsid=1871

http://www.kaspersky.pl/about.html?s=ne ... ewsid=1820


(Glus Comenius) #15

o! dzięki.

IE10 zainstalowany.