PrzelewCOM - ustawienia przelewów - nie mogę zmienić

w progranie przelewcom nie mogę zmienić ustawienia przelewów, w ustawieniach byłam, ale chodzi mi o to, że nazwa odbiorcy i nadawcy wychodzi mi poza ramkę druku przelewu nawet 7 centymetrów. Jak zmienić ustawienia, aby nie pisało mi w kratkach, tylko żeby wszystko się zmieniło.

Z góry dziękuję za pomoc.