Przestały działać niektóre funkcje

Witam serdecznie, potrzebuję pomocy, wczoraj nagle część elementów przestało działać - nie mogę odpalić np: internet explorer, windows mail, windows media player, gier (tych co są już w pakiecie - pasjans itp., innych nie miałam, więc nie wiem czy by działały). Straciłam też dostęp do ipla, skype itp., ale te już wgrałam na nowo. Największym problemem jest brak dostępu do windows mail, bo nie mogę odzyskać kontaktów. Pozostałe funkcje też były przydatne, a nie wiem jak je przywrócić.

samuela , popraw tytuł tematu, używając przycisku image.php?album_id=20&image_id=4038

na początek przeskanuj komputer Malwarebytes AntiMalware

Dziękuję za odpowiedź, przeskanowałam wcześniej Nortonem, mam jeszcze raz przeskanować Malwerebytes Anti - Malware?

Dodane 28.02.2012 (Wt) 12:50

Przeskanowałam, był Adware.Agent, usunęłam, ale problem został - nadal wiele funkcji nie działa. Co teraz?