Witam.
Gdy podłączam smartfon do komputera. Komputer go znajduje, ale w “Mój komputer” nie ma go jako nośnik pamięć. Włącza się kreator znajdowania nowych sprzętów.
Zainstaluj sterowniki USB od producenta.
Warto napisać jaki system operacyjny; czasem w telefonie trzeba przestawić w odpowiedni tryb.